Blog
Vpogledi, novosti in dobre prakse.
Spletno naročanje za trenerje psov: napolnite vadbe brez neskončnega dopisovanja
Šole za mladičke, tečaji poslušnosti in individualne vadbe se borijo za iste večere. Takole stran za rezervacije uredi mesta, čakalni seznam, opomnike in zapiske, da lahko čas preživite s psi.
Preberi več →
Preglednica, papirnati koledar ali CRM? Zakaj majhna podjetja z naročanjem strank prerastejo Excel
Papir in Excel sta na začetku povsem v redu. Tukaj so trenutki, ko odpovesta: dvojne rezervacije, izgubljeni zapiski, stranke, ki tiho nehajo prihajati, izgubljen telefon in zahteva po GDPR. In kaj spremeni preprost CRM.
Preberi več →
Spletno naročanje za masažne studie: kaj vaši gostje resnično potrebujejo
Gostje se za masažo odločijo ob 22. uri, ne v delovnem času. Kaj mora imeti stran za naročanje v majhnem studiu: trajanja, maserje, masaže za pare, darilne bone, opomnike in jezike.
Preberi več →
Spletno naročanje za osebne trenerje: nehajte dogovarjati vadbe prek sporočil
Če vam večere požira odgovarjanje na »ali lahko prestaviva četrtek?«, je ta članek za vas. Kaj stran za rezervacije dejansko spremeni za osebnega trenerja in kako jo nastavite, ne da bi svoj posel obrnili na glavo.
Preberi več →
„Za termin in brez njega" — kako se oba tipa strank zmestita v en koledar
Stranka, ki pride brez naročila, ni napaka sistema. Toga urna mreža pa je. Kako se rezerviran čas in stranka, ki ravno stopi noter, zmestita v isti dan.
Preberi več →
Prvih 30 dni s spletnim naročanjem — na kaj se dejansko pripraviti
Vklopil si spletno naročanje — na kaj se dejansko pripraviti v prvem mesecu? Praktičen pregled tega, kaj se resnično zgodi po uvedbi in na kaj je (in na kaj ni) vredno paziti 30. dan.
Preberi več →
Kdaj ne uvesti spletnega naročanja
Spletno naročanje ni prava rešitev za vsakogar. Tu je pet situacij, v katerih je prava odločitev, da ga ne uvedete.
Preberi več →
5 preprostih načinov, kako ta mesec zmanjšati število izostankov
Izostanki s termina se pojavljajo v skoraj vsakem poslu, ki temelji na naročanju. Pet praktičnih korakov, neodvisnih od sistema, ki jih opazno zmanjšajo.
Preberi več →
Kaj si stranke resnično mislijo, ko se ne morejo naročiti prek spleta
Podjetje, pri katerem se je mogoče naročiti le po telefonu med delovnim časom, tiho izgublja stranke. Tole jim resnično roji po glavi — in tako lahko to vrzel zapremo.
Preberi več →
Koliko dejansko stane SMS opomnik?
Večina rezervacijskih platform zaračuna vsako poslano SMS sporočilo. Ugotovite, koliko dejansko stane — in enkratno alternativo.
Preberi več →
Koliko vaše podjetje resnično plača za telefonsko naročanje?
Telefon zazvoni, roke so polne, stranka odloži in se naroči pri konkurenci. To ni izjema — to je tipičen delovni dan. Spoznajte skrite stroške telefonskega naročanja.
Preberi več →
Zakaj statična spletna stran več ni dovoljna
Vaša spletna stran je videti odlično. A če stranke ne morejo rezervirati takoj, bodo našle nekoga, ki jim to omogoča.
Preberi več →