Stopite v stik z nami
Tu smo, da vam pomagamo uspeti z vašim poslovanjem na osnovi terminov
Imate vprašanja o naši platformi? Potrebujete tehnično podporo? Želite razpravljati o možnostih partnerstva? Pripravljeni smo vam pomagati.
Načini stika
Izberite način, ki vam najbolj ustreza
Splošna poizvedba
Imate splošno vprašanje ali potrebujete informacije o naši platformi?
Odgovor v 24 urah
Tehnična podpora
Pridobite pomoč pri funkcijah platforme, odpravljanju težav in tehničnih vprašanjih
Odgovor v 2 urah
Povratne informacije in predlogi
Delite svoje ideje, poročajte o napakah ali predlagajte nove funkcije
Pregledamo vse povratne informacije
Tisk in mediji
Medijske poizvedbe, sporočila za javnost in napovedi partnerstev
Odgovor v 48 urah
Splošna poizvedba
Tu smo, da pomagamo! Vprašajte nas karkoli o naši platformi.
Naša zaveza do vas
Zavezujemo se k zagotavljanju izjemnih storitev in podpore
Povprečni odzivni čas
Zadovoljstvo strank
Podprtih jezikov
Tehnična podpora
Pogosto zastavljena vprašanja
Hitre odgovore na pogosta vprašanja
Kako hitro odgovarjate na poizvedbe?
Na zahteve za tehnično podporo navadno odgovorimo v 2 urah, na prodajne poizvedbe v 24 urah in na ostala vprašanja v 48 urah v delovnih dneh.
Ali nudite telefonsko podporo?
Trenutno nudimo podporo prek e-pošte in kontaktnih obrazcev. Tako zagotavljamo bolj podrobne in natančne odgovore na vaša vprašanja.
Katere jezike podpirate?
Naša platforma podpira neomejeno število jezikov s prevajanjem z umetno inteligenco. Z vami se lahko pogovarjamo v katerem koli jeziku.
Ali nudite prilagojene integracije?
Da, za poslovne stranke nudimo prilagojene integracije. Stopite v stik z našo prodajno ekipo in razpravljajte o svojih specifičnih zahtevah ter o tem, kako vam lahko pomagamo.
Kakšni so vaši delovni časi?
Naša ekipa za podporo je na voljo 24/7 za tehnične težave. Za prodajne in splošne poizvedbe odgovarjamo v poslovnih urah v vašem časovnem pasu.