Blog
Tipy, novinky a osvedčené postupy.
„Na objednávku aj bez nej" — ako sa oba typy zákazníkov zmestia do jedného kalendára
Zákazník, ktorý príde bez objednania, nie je chyba systému. Pevná hodinová mriežka áno. Ako sa rezervovaný čas a prichádzajúci zákazník zmestia do rovnakého dňa.
Čítať viac →
Prvých 30 dní s online rezerváciami — na čo sa naozaj pripraviť
Zapli ste online rezervácie — ale na čo sa naozaj pripraviť v prvom mesiaci? Praktický pohľad na to, čo sa skutočne deje po zavedení a na čo sa oplatí (a na čo nie) pozerať v 30. deň.
Čítať viac →
Kedy nezavádzať online rezervácie
Online rezervácie nie sú pre každého tou správnou voľbou. Tu je päť situácií, v ktorých je správnym rozhodnutím ich nezaviesť.
Čítať viac →
5 jednoduchých spôsobov, ako tento mesiac znížiť počet zmeškaných termínov
Zmeškané termíny sa vyskytujú v každom podnikaní založenom na rezerváciách. Päť praktických krokov nezávislých od systému, ktoré ich citeľne znížia.
Čítať viac →
Čo si zákazníci naozaj myslia, keď sa nemôžu objednať online
Firma, ktorú je možné objednať len telefonicky počas otváracích hodín, potichu stráca zákazníkov. Toto im naozaj beží hlavou — a takto sa dá tento rozdiel odstrániť.
Čítať viac →
Koľko naozaj stojí SMS pripomienka?
Väčšina rezervačných platforiem si účtuje poplatok za každú odoslanú SMS. Zistite, koľko to naozaj stojí — a jednorazovú alternatívu.
Čítať viac →
Koľko vás skutočne stojí telefonické objednávanie?
Telefón zazvoní, ruky sú plné, klient zavesí a objedná sa ku konkurencii. Nie je to výnimka — je to bežný pracovný deň. Spoznajte skryté náklady telefonického objednávania.
Čítať viac →
Prečo statická webstránka už nestačí
Vaša webstránka vyzerá skvele. Ale ak si zákazníci nemôžu rezervovať hneď, nájdu niekoho, kto im to umožní.
Čítať viac →
Prečo sa digitalizácia oplatí aj pre malú firmu — aj keď nie ste „technický typ"
Pre firmu závislú od termínov nie je digitalizácia honbou za technológiami — je to spôsob, ako získať späť svoj čas. Tu sa ten čas skrýva.
Čítať viac →