Kontaktujte nás
Sme tu, aby sme vám pomohli uspieť v podnikaní založenom na rezerváciách
Máte otázky ohľadom našej platformy? Potrebujete technickú podporu? Chcete diskutovať o možnostiach partnerstva? Sme pripravení vám pomôcť.
Spôsoby kontaktu
Vyberte si spôsob, ktorý vám najlepšie vyhovuje
Všeobecný dopyt
Máte všeobecnú otázku alebo potrebujete informácie o našej platforme?
Odpoveď do 24 hodín
Technická podpora
Získajte pomoc s funkciami platformy, riešením problémov a technickými otázkami
Odpoveď do 2 hodín
Spätná väzba a návrhy
Zdieľajte svoje nápady, nahláste chyby alebo navrhnite nové funkcie
Čítame všetku spätnú väzbu
Tlač a médiá
Mediálne dopyty, tlačové správy a oznámenia o partnerstvách
Odpoveď do 48 hodín
Všeobecný dopyt
Sme tu, aby sme vám pomohli! Opýtajte sa nás na čokoľvek ohľadom našej platformy.
Náš záväzok voči vám
Zaväzujeme sa poskytovať výnimočné služby a podporu
Priemerný čas odozvy
Spokojnosť zákazníkov
Podporované jazyky
Technická podpora
Často kladené otázky
Rýchle odpovede na bežné otázky
Ako rýchlo odpovedáte na dopyty?
Zvyčajne odpovedáme na žiadosti o technickú podporu do 2 hodín, na obchodné dopyty do 24 hodín a na ostatné otázky do 48 hodín v pracovné dni.
Ponúkate telefonickú podporu?
V súčasnosti poskytujeme podporu prostredníctvom e-mailu a kontaktných formulárov. To nám umožňuje poskytovať podrobnejšie a presnejšie odpovede na vaše otázky.
Aké jazyky podporujete?
Naša platforma podporuje neobmedzený počet jazykov vďaka prekladaniu pomocou AI. Môžeme s vami komunikovať v akomkoľvek jazyku.
Ponúkate vlastné integrácie?
Áno, ponúkame vlastné integrácie pre podnikových klientov. Kontaktujte náš obchodný tím, aby ste prediskutovali vaše konkrétne požiadavky a spôsoby, ako vám môžeme pomôcť.
Aké sú vaše pracovné hodiny?
Náš tím podpory je k dispozícii 24/7 pre technické problémy. Pre obchodné a všeobecné dopyty odpovedáme v pracovnej dobe vo vašom časovom pásme.