Recenzie a hodnotenia, ktoré vlastníte
Zbierajte, moderujte a prezentujte recenzie zákazníkov na budovanie reputácie, ktorá patrí vám
Nechajte zákazníkov hodnotiť a recenzovať ich stretnutia, potom rozhodnite, čo sa zverejní. Odpovedajte, skryte alebo odstráňte recenzie z vášho administrátorského panela a premeňte spokojných klientov na sociálny dôkaz, ktorý pritiahne ďalšie rezervácie.
Budujte reputáciu podľa vlastných podmienok
Všetko, čo potrebujete na zhromažďovanie, správu a zobrazovanie spätnej väzby zákazníkov s plnou kontrolou
Zbierajte hviezdičkové hodnotenia a recenzie
Pozývajte zákazníkov, aby po stretnutí zanechali hviezdičkové hodnotenie a písomnú recenziu — skutočná spätná väzba tak prúdi priamo do vášho konta
- Hviezdičkové hodnotenia pri každom dokončenom stretnutí
- Písomné recenzie vlastnými slovami zákazníka
- Spätná väzba viazaná na skutočné, overené návštevy
- Jednoduché odoslanie bez potreby inštalácie ďalších aplikácií
Plná kontrola moderovania
Majte kontrolu nad každou recenziou z vášho administrátorského panela — publikujte, skryte, odpovedajte alebo mäkko vymažte jedným kliknutím a nič sa nezverejní bez vášho súhlasu
- Publikujte recenzie, ktoré chcete, aby videla verejnosť
- Skryte jednotlivé recenzie, ale ponechajte ich v zázname
- Mäkké odstránenie recenzie bez straty auditného záznamu
- Manuálne moderovanie — vždy rozhodujete vy
Verejné odpovede a referencie
Odpovedajte na recenzie verejne, aby ste ukázali, že počúvate a že vám na tom záleží, potom zvýraznite najlepšiu spätnú väzbu ako referencie na vašom profile
- Odpovedajte verejne na budovanie dôvery a prejavenie záujmu
- Prezentujte vynikajúce recenzie ako referencie na vašom profile
- Premeňte spokojných zákazníkov na presvedčivý sociálny dôkaz
- Ukážte vynikajúce služby každému potenciálnemu klientovi
Agregované prehľady hodnotení
Zobrazte priemerné hodnotenie, objem recenzií a trendy na prvý pohľad, aktualizované v reálnom čase pri príchode novej spätnej väzby
- Agregované priemerné hodnotenie naprieč všetkými recenziami
- Trendy hodnotení, aby ste mohli včas zaznamenať zmeny
- Živé aktualizácie v okamihu príchodu novej recenzie
- Jasný obraz o tom, ako sa zákazníci skutočne cítia
Ďalšie spôsoby budovania reputácie
Praktické funkcie reputácie, ktoré vás udržia v kontrole a využijú vašu najlepšiu spätnú väzbu
Vaše recenzie patria vám
Vaše recenzie žijú vo vašom konte, nie na trhovisku tretej strany — patria vašej firme a nasledujú vašu značku, nie platformu niekoho iného
Sociálny dôkaz, ktorý pritiahne rezervácie
Skutočné hviezdičkové hodnotenia a referencie zvyšujú dôveryhodnosť vášho profilu a posilňujú vašu online prítomnosť, čím pomáhajú premeniť viac návštevníkov na zákazníkov, ktorí si urobia rezerváciu
Aktualizácie v reálnom čase
Nové hodnotenia a recenzie sa okamžite objavujú naprieč vašim administrátorským panelom a profilom, takže to, čo vidia vaši zákazníci, je vždy aktuálne
Jednoduché odosielanie zákazníkmi
Zákazníci zanechajú hviezdičkové hodnotenie a písomnú recenziu hneď po stretnutí v niekoľkých ťuknutiach — bez potreby vytvorenia konta alebo ďalších krokov
Pripravení vidieť ten rozdiel?
14 dní. Plný prístup. Bez karty. Nemáte čo stratiť.
Majitelia firiem po celej Európe nahradili administratívny chaos jednou platformou, ktorá jednoducho funguje. Pripojte sa k nim ešte dnes.
14-dňová bezplatná skúšobná verzia • Bez provízií — vždy • Zrušenie kedykoľvek