Hopp til hovedinnhold

Blogg

Innsikt, nyheter og beste praksis.

En hundetrener som sitter på huk ved siden av en valp på et treningsfelt og holder en telefon med bookingkalender

Nettbooking for hundetrenere: fyll kursene uten telefonpingpong

Valpekurs, lydighetskurs og enkelttimer kjemper om de samme kveldene. Slik tar en bookingside seg av plassene, ventelisten, påminnelsene og notatene, så du kan bruke tiden på hundene.

Les mer →
En slitt papirtimebok ved siden av et nettbrett med en oversiktlig kundeliste på en ryddig resepsjonsdisk

Regneark, papirkalender eller CRM? Derfor vokser små timebestillingsbedrifter ut av Excel

Papir og Excel fungerer fint i starten. Her er øyeblikkene der de svikter: dobbeltbookinger, forsvunne notater, kunder som stille slutter å komme, en mistet telefon og en GDPR-forespørsel. Og hva et enkelt CRM endrer.

Les mer →
Et rolig massasjestudio med to massasjebenker, sammenfoldede håndklær og varmt naturlig lys

Nettbooking for massasjestudioer: Det kundene dine faktisk trenger

Kundene bestemmer seg for en massasje klokken 22, ikke i åpningstiden. Hva en bestillingsside trenger for et lite studio: varighet, massører, parmassasje, gavekort, påminnelser og språk.

Les mer →
En smilende personlig trener står ved siden av en kunde som sitter på en benk i et lyst treningsstudio mens hun sjekker telefonen

Nettbooking for personlige trenere: slutt å avtale timer på melding

Hvis kveldene dine går med til å svare på «kan vi flytte torsdag?», er dette for deg. Hva en bookingside faktisk endrer for en personlig trener, og hvordan du setter opp en uten å snu opp ned på virksomheten.

Les mer →
En frisør midt i arbeidet med en sittende kunde, mens en annen kunde kommer inn gjennom den åpne døren

"Med eller uten time" — slik får begge typer kunder plass i samme kalender

Kunden uten timeavtale er ikke en feil i systemet. Det faste timeskjemaet er det derimot. Et praktisk blikk på hvordan bestilt tid og kunden som nettopp kom innom, får plass samme dag.

Les mer →

De første 30 dagene med nettbasert timebestilling: hva du faktisk kan forvente

Du har skrudd på nettbasert timebestilling — men hva skjer egentlig den første måneden? En praktisk gjennomgang av hva du kan forvente etter lanseringen, og hva som faktisk er verdt å følge med på dag 30.

Les mer →
En eldre skredder som snakker i telefonen mens han skriver i en papirnotisbok ved arbeidsbenken sin

Når du ikke bør innføre nettbasert timebestilling

Nettbasert timebestilling passer ikke for alle. Her er fem situasjoner der det riktige er å ikke innføre det.

Les mer →
Bedriftseier som holder et nettbrett med en full kalender på skjermen

5 enkle måter å redusere uteblivelser denne måneden

Uteblivelser forekommer i nesten alle timebaserte virksomheter. Fem praktiske, systemuavhengige grep som merkbart reduserer dem.

Les mer →
En kvinne som står utenfor en stengt frisørsalong om natten, ser på telefonen med et skuffet uttrykk fordi hun ikke kan bestille time på nettet

Hva kundene egentlig tenker når de ikke kan bestille time på nettet

En bedrift som bare kan kontaktes for timebestilling per telefon i åpningstiden, mister kunder i det stille. Her er hva som egentlig foregår i hodet deres — og hvordan du kan tette gapet.

Les mer →

Hva koster en SMS-påminnelse egentlig?

De fleste bookingplattformer tar betalt for hver sms som sendes. Se hva det egentlig koster — og et alternativ med engangskostnad.

Les mer →
En ringeklokke på telefonen under en travel behandling — symbol på de skjulte kostnadene ved telefonbestilling

Hva koster telefonbestillinger egentlig bedriften din?

Telefonbestilling virker gratis — men tapte anrop, etterspørsel utenom åpningstid og uteblitte timer utgjør en reell, usynlig regning for små tjenestevirksomheter.

Les mer →
En person som booker en time på smarttelefonen sent på kvelden

Hvorfor en statisk nettside ikke lenger er nok

Nettsiden din ser bra ut. Men hvis kunder ikke kan booke akkurat nå, finner de noen som lar dem gjøre det.

Les mer →