Hopp til hovedinnhold

Blogg

Innsikt, nyheter og beste praksis.

En frisør midt i arbeidet med en sittende kunde, mens en annen kunde kommer inn gjennom den åpne døren

"Med eller uten time" — slik får begge typer kunder plass i samme kalender

Kunden uten timeavtale er ikke en feil i systemet. Det faste timeskjemaet er det derimot. Et praktisk blikk på hvordan bestilt tid og kunden som nettopp kom innom, får plass samme dag.

Les mer →

De første 30 dagene med nettbasert timebestilling: hva du faktisk kan forvente

Du har skrudd på nettbasert timebestilling — men hva skjer egentlig den første måneden? En praktisk gjennomgang av hva du kan forvente etter lanseringen, og hva som faktisk er verdt å følge med på dag 30.

Les mer →
En eldre skredder som snakker i telefonen mens han skriver i en papirnotisbok ved arbeidsbenken sin

Når du ikke bør innføre nettbasert timebestilling

Nettbasert timebestilling passer ikke for alle. Her er fem situasjoner der det riktige er å ikke innføre det.

Les mer →
Bedriftseier som holder et nettbrett med en full kalender på skjermen

5 enkle måter å redusere uteblivelser denne måneden

Uteblivelser forekommer i nesten alle timebaserte virksomheter. Fem praktiske, systemuavhengige grep som merkbart reduserer dem.

Les mer →
En kvinne som står utenfor en stengt frisørsalong om natten, ser på telefonen med et skuffet uttrykk fordi hun ikke kan bestille time på nettet

Hva kundene egentlig tenker når de ikke kan bestille time på nettet

En bedrift som bare kan kontaktes for timebestilling per telefon i åpningstiden, mister kunder i det stille. Her er hva som egentlig foregår i hodet deres — og hvordan du kan tette gapet.

Les mer →

Hva koster en SMS-påminnelse egentlig?

De fleste bookingplattformer tar betalt for hver sms som sendes. Se hva det egentlig koster — og et alternativ med engangskostnad.

Les mer →
En ringeklokke på telefonen under en travel behandling — symbol på de skjulte kostnadene ved telefonbestilling

Hva koster telefonbestillinger egentlig bedriften din?

Telefonbestilling virker gratis — men tapte anrop, etterspørsel utenom åpningstid og uteblitte timer utgjør en reell, usynlig regning for små tjenestevirksomheter.

Les mer →
En person som booker en time på smarttelefonen sent på kvelden

Hvorfor en statisk nettside ikke lenger er nok

Nettsiden din ser bra ut. Men hvis kunder ikke kan booke akkurat nå, finner de noen som lar dem gjøre det.

Les mer →

Hvorfor det lønner seg for en liten bedrift å bli digital – selv om du ikke er noe teknologimenneske

Færre uteblivelser, mindre administrasjon, mer fornøyde kunder – en praktisk gjennomgang av hvorfor små timebaserte bedrifter får tilbake reell tid når de blir digitale.

Les mer →

Velkommen til yAppointment-bloggen

Praktiske råd om timebestilling for små tjenestebedrifter: færre uteblitte timer, bestilling på nett, hva verktøyene egentlig koster, WordPress og app med egen merkevare.

Les mer →