Preskoči na glavni sadržaj

Blog

Savjeti, novosti i dobre prakse.

Trener pasa kleči pokraj štenca na vježbalištu i drži telefon s kalendarom rezervacija

Internetske rezervacije za trenere pasa: popunite tečajeve bez beskonačnog telefoniranja

Tečajevi za štence, tečajevi poslušnosti i individualni treninzi bore se za iste večeri. Evo kako stranica za rezervacije rješava mjesta, listu čekanja, podsjetnike i bilješke, da svoje vrijeme možete provoditi s psima.

Pročitaj više →
Izlizana papirnata knjiga termina pored tableta s urednim popisom klijenata na pospremljenom recepcijskom pultu

Tablica, papirnati kalendar ili CRM? Zašto male tvrtke s terminima prerastu Excel

Papir i Excel na početku su sasvim dovoljni. Evo trenutaka u kojima zakažu: dvostruke rezervacije, izgubljene bilješke, klijenti koji tiho prestanu dolaziti, izgubljen mobitel i zahtjev prema GDPR-u. I što mijenja jednostavan CRM.

Pročitaj više →
Mirni masažni studio s dva masažna stola, složenim ručnicima i toplim prirodnim svjetlom

Internetske rezervacije za masažne studije: što vašim gostima zaista treba

Gosti se za masažu odlučuju u 22 sata, a ne tijekom radnog vremena. Što stranica za rezervacije treba imati za mali studio: trajanje, maseri, masaže za parove, poklon kartice, podsjetnici i jezici.

Pročitaj više →
Nasmiješeni osobni trener stoji kraj klijentice koja sjedi na klupi u svijetlom studiju za vježbanje i gleda u telefon

Internetske rezervacije za osobne trenere: prestanite dogovarati treninge porukama

Ako vam večeri odlaze na odgovaranje na „možemo li pomaknuti četvrtak?”, ovo je za vas. Što rezervacijska stranica stvarno mijenja osobnom treneru i kako je postaviti, a da vam se posao ne okrene naglavačke.

Pročitaj više →
Frizerka radi sa sjedećom klijenticom dok kroz otvorena vrata ulazi novi gost

„Na termin i bez njega" — kako se oba tipa gostiju uklapaju u isti kalendar

Gost koji svrati bez najave nije greška sustava. Kruta satna mreža jest. Kako se rezervirano vrijeme i gost koji upravo ulazi uklapaju u isti dan.

Pročitaj više →

Prvih 30 dana s online naručivanjem — što zapravo očekivati

Uključio si online naručivanje — ali što zapravo donosi prvi mjesec? Praktičan pregled onoga što se stvarno događa nakon uvođenja, i onoga što vrijedi (a što ne vrijedi) pratiti 30. dana.

Pročitaj više →
Stariji krojač razgovara telefonom dok piše u papirnati notes za radnim stolom u svojoj radionici

Kada ne uvoditi online naručivanje termina

Online naručivanje termina ne odgovara svima. Evo pet situacija u kojima je ispravna odluka ne uvoditi ga.

Pročitaj više →
Vlasnik poslovanja drži tablet s punim kalendarom na ekranu

5 jednostavnih načina za smanjenje broja nedolazaka ovog mjeseca

Nedolasci se događaju u svakom poslovanju koje radi na temelju termina. Pet praktičnih koraka, neovisnih o sustavu, koji ih primjetno smanjuju.

Pročitaj više →
Žena stoji ispred zatvorenog frizerskog salona noću, gleda u telefon razočaranog izraza lica jer ne može rezervirati termin online

Što klijenti stvarno misle kad ne mogu rezervirati termin online

Tvrtka koja se može rezervirati samo telefonom tijekom radnog vremena tiho gubi klijente. Evo što im se stvarno vrti po glavi — i kako premostiti tu prazninu.

Pročitaj više →

Koliko zapravo košta SMS podsjetnik?

Većina platformi za zakazivanje naplaćuje svaku poslanu SMS poruku. Saznajte koliko to zapravo košta — i jednokratnu alternativu.

Pročitaj više →
Telefon koji zvoni usred zauzetog tretmana — simbolizira skriveni trošak oslanjanja isključivo na telefon za rezervacije

Što telefonsko zakazivanje zapravo košta vaš posao?

Telefonsko zakazivanje djeluje besplatno — ali propušteni pozivi, potražnja izvan radnog vremena i zaboravljeni termini čine pravi skriveni račun za mala uslužna poduzeća.

Pročitaj više →
Osoba koja rezervira termin na pametnom telefonu kasno navečer

Zašto statična web stranica više nije dovoljna

Vaša web stranica izgleda odlično. Ali ako klijenti ne mogu rezervirati odmah, pronaći će nekoga tko im to omogućuje.

Pročitaj više →