Preskoči na glavni sadržaj

Blog

Savjeti, novosti i dobre prakse.

Frizerka radi sa sjedećom klijenticom dok kroz otvorena vrata ulazi novi gost

„Na termin i bez njega" — kako se oba tipa gostiju uklapaju u isti kalendar

Gost koji svrati bez najave nije greška sustava. Kruta satna mreža jest. Kako se rezervirano vrijeme i gost koji upravo ulazi uklapaju u isti dan.

Pročitaj više

Prvih 30 dana s online naručivanjem — što zapravo očekivati

Uključio si online naručivanje — ali što zapravo donosi prvi mjesec? Praktičan pregled onoga što se stvarno događa nakon uvođenja, i onoga što vrijedi (a što ne vrijedi) pratiti 30. dana.

Pročitaj više
Stariji krojač razgovara telefonom dok piše u papirnati notes za radnim stolom u svojoj radionici

Kada ne uvoditi online naručivanje termina

Online naručivanje termina ne odgovara svima. Evo pet situacija u kojima je ispravna odluka ne uvoditi ga.

Pročitaj više
Vlasnik poslovanja drži tablet s punim kalendarom na ekranu

5 jednostavnih načina za smanjenje broja nedolazaka ovog mjeseca

Nedolasci se događaju u svakom poslovanju koje radi na temelju termina. Pet praktičnih koraka, neovisnih o sustavu, koji ih primjetno smanjuju.

Pročitaj više
Žena stoji ispred zatvorenog frizerskog salona noću, gleda u telefon razočaranog izraza lica jer ne može rezervirati termin online

Što klijenti stvarno misle kad ne mogu rezervirati termin online

Tvrtka koja se može rezervirati samo telefonom tijekom radnog vremena tiho gubi klijente. Evo što im se stvarno vrti po glavi — i kako premostiti tu prazninu.

Pročitaj više

Koliko zapravo košta SMS podsjetnik?

Većina platformi za zakazivanje naplaćuje svaku poslanu SMS poruku. Saznajte koliko to zapravo košta — i jednokratnu alternativu.

Pročitaj više
Telefon koji zvoni usred zauzetog tretmana — simbolizira skriveni trošak oslanjanja isključivo na telefon za rezervacije

Što telefonsko zakazivanje zapravo košta vaš posao?

Telefonsko zakazivanje djeluje besplatno — ali propušteni pozivi, potražnja izvan radnog vremena i zaboravljeni termini čine pravi skriveni račun za mala uslužna poduzeća.

Pročitaj više
Osoba koja rezervira termin na pametnom telefonu kasno navečer

Zašto statična web stranica više nije dovoljna

Vaša web stranica izgleda odlično. Ali ako klijenti ne mogu rezervirati odmah, pronaći će nekoga tko im to omogućuje.

Pročitaj više
Mirno jezero i planinski krajolik koji evocira prostor i mir koji vlasnik malog biznisa dobiva natrag digitalizacijom.

Zašto se digitalizacija isplati za mali biznis — čak i ako niste "tech osoba"

Za biznis koji radi na terminima, digitalizacija nije trčanje za tehnologijom — nego vraćanje vlastitog vremena. Evo gdje se to vrijeme krije.

Pročitaj više