Uvjeti korištenja

yAppointment je B2B SaaS platforma za rezervaciju termina i upravljanje poslovanjem kojom upravlja LohiSoft s.r.o. Platforma omogućuje tvrtkama upravljanje terminima, klijentima, plaćanjima i komunikacijom. Nastupamo kao pružatelj tehnologije i ne pružamo izravno usluge rezervirane putem platforme.

Pristupom yAppointmentu ili njegovim korištenjem pristajete na poštivanje ovih Uvjeta korištenja i naše Politike privatnosti. Ako koristite platformu u ime tvrtke, izjavljujete da imate ovlast obvezati tu entitet ovim uvjetima.

Prilikom kreiranja računa morate navesti točne i potpune informacije. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih vjerodajnica i za sve aktivnosti na svom računu. Odmah nas obavijestite na info@yappointment.com ako sumnjate na neovlašteni pristup.

Sav sadržaj, funkcionalnosti i mogućnosti platforme yAppointment isključivo su vlasništvo LohiSoft s.r.o. i zaštićeni su autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati niti provoditi reverzni inženjering nijednog dijela naše platforme.

Naknade za pretplatu naplaćuju se prema odabranom planu. Plaćanje se obrađuje putem Stripe (kreditne/debitne kartice) ili bankovnim prijenosom Tatra Banka. Cijene su prikazane bez PDV-a gdje je primjenjivo. Neuspješna plaćanja mogu rezultirati suspenzijom usluge nakon 7-dnevnog perioda počeka.

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku putem postavki računa. Nakon otkazivanja zadržavate pristup do kraja trenutnog obračunskog razdoblja. Povrati se rješavaju od slučaja do slučaja. Kontaktirajte billing@yappointment.com sa zahtjevima za povrat.

Osobne podatke obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti i GDPR-om. Poslovni klijenti koji djeluju kao voditelji obrade mogu zatražiti Ugovor o obradi podataka (DPA) kontaktiranjem info@yappointment.com. DPA opisuje naše obveze kao izvršitelja obrade u vaše ime.

Ne smijete koristiti našu platformu u nezakonite svrhe, za uznemiravanje drugih, slanje neželjene pošte, pokušaje neovlaštenog pristupa našim sustavima, distribuciju zlonamjernog softvera ili za bilo kakvu aktivnost koja ometa ili oštećuje platformu. Kršenja mogu rezultirati trenutnim zatvaranjem računa.

U maksimalnoj mjeri dopuštenoj zakonom, LohiSoft s.r.o. ne odgovara za nikakve neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete nastale korištenjem platforme. Naša ukupna odgovornost ne premašuje iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci koji prethode potraživanju.

Slažete se odštetiti i zaštititi LohiSoft s.r.o. od bilo kakvih zahtjeva, šteta ili troškova nastalih korištenjem platforme, kršenjem ovih uvjeta ili kršenjem prava trećih strana.

Ove uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. Pružit ćemo najmanje 30 dana obavijesti o materijalnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na platformi. Nastavak korištenja platforme nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvaćanje ažuriranih uvjeta.

Ovi uvjeti uređeni su pravom Slovačke Republike i tumače se u skladu s njim. Svi sporovi rješavat će se pred nadležnim sudovima Slovačke Republike. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava vaša prava prema kogentnim propisima o zaštiti potrošača vaše zemlje boravišta.

Vaš račun možemo raskinuti ili suspendirati zbog kršenja ovih uvjeta. Nakon raskida možete zatražiti izvoz podataka u roku od 30 dana. Nakon tog razdoblja izbrisat ćemo vaše podatke u skladu s našom politikom zadržavanja, osim ako zakon zahtijeva njihovo čuvanje.

Za pitanja o ovim Uvjetima korištenja: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovačka Republika Email: info@yappointment.com Naplata: billing@yappointment.com