Preskoči na glavni sadržaj

Blog

Savjeti, novosti i provjerene prakse.

Frizerka usred posla sa klijentkinjom u stolici dok drugi klijent ulazi kroz otvorena vrata

„Sa zakazivanjem i bez njega" — kako obje vrste klijenata stanu u isti kalendar

Klijent koji svrati bez najave nije greška u sistemu. Greška je kruta satnica. Kako zakazano vrijeme i osoba koja je upravo ušla stanu u isti dan.

Pročitajte više →

Prvih 30 dana sa onlajn zakazivanjem — šta zaista da očekujete

Uključili ste onlajn zakazivanje — ali šta se zaista dešava u prvom mjesecu? Praktičan pogled na to šta da očekujete nakon uvođenja i šta zaista vrijedi pratiti tridesetog dana.

Pročitajte više →
Stariji krojač razgovara telefonom dok piše u papirnu svesku za stolom u svojoj radionici

Kada ne uvoditi onlajn zakazivanje

Onlajn zakazivanje nije pravo rješenje za svakoga. Evo pet situacija u kojima je ispravna odluka da ga ne uvodite.

Pročitajte više →
Vlasnica biznisa drži tablet na čijem je ekranu pun kalendar

5 jednostavnih načina da ovog mjeseca smanjite broj nedolazaka

Nedolasci se javljaju u svakom biznisu koji radi sa terminima. Pet praktičnih koraka, nezavisnih od sistema koji koristite, koji ih primjetno smanjuju.

Pročitajte više →
Žena noću stoji ispred zatvorenog frizerskog salona i razočarano gleda u telefon jer ne može da zakaže termin onlajn

Šta klijenti zaista misle kada ne mogu da zakažu onlajn

Biznis kod kojeg se termin može zakazati samo telefonom i samo tokom radnog vremena tiho gubi klijente. Evo šta im zaista prolazi kroz glavu — i kako da zatvorite taj jaz.

Pročitajte više →
Pametni telefon sa SMS podsjetnikom za termin na recepciji salona

Koliko zapravo košta SMS podsjetnik?

Većina platformi za zakazivanje šalje SMS podsjetnike preko servisa koji naplaćuje svaku poruku. Evo koliko to zaista košta — i alternativa uz jednokratnu kupovinu.

Pročitajte više →
Telefon zvoni usred užurbanog termina — prikaz skrivenog troška zakazivanja isključivo telefonom

Koliko vaš biznis zapravo košta zakazivanje telefonom?

Zakazivanje telefonom djeluje besplatno — ali propušteni pozivi, gubici van radnog vremena i zaboravljeni termini malim uslužnim biznisima ispostavljaju pravi skriveni račun.

Pročitajte više →
Osoba kasno noću zakazuje termin na pametnom telefonu

Zašto statični sajt više nije dovoljan

Vaš sajt izgleda odlično. Ali ako klijenti ne mogu da zakažu odmah, naći će nekoga kod koga mogu.

Pročitajte više →

Zašto se digitalizacija isplati malom biznisu — čak i ako tehnologija nije vaša jača strana

Manje nedolazaka, manje administracije, zadovoljniji klijenti — praktičan pogled na to zašto mali biznisi koji rade sa terminima digitalizacijom zaista vraćaju vrijeme.

Pročitajte više →

Dobro došli na yAppointment blog

Novosti, ažuriranja proizvoda i praktični vodiči za rast vašeg biznisa.

Pročitajte više →