Hoppa till huvudinnehållet

Blogg

Insikter, nyheter och bästa praxis.

En frisör mitt i arbetet med en sittande kund, medan en annan kund kliver in genom den öppna dörren

”Med eller utan tidsbokning” — så får båda sorters kunder plats i samma kalender

Kunden utan tidsbokning är inget fel i systemet. Det fasta timschemat är det. En praktisk titt på hur bokad tid och kunden som just klev in får plats i samma dag.

Läs mer →

De första 30 dagarna med onlinebokning – vad du faktiskt kan förvänta dig

Du har satt igång onlinebokning – men vad händer egentligen den första månaden? En praktisk genomgång av vad som faktiskt sker efter lanseringen, och vad som är värt att titta på dag 30 (och vad som inte är det).

Läs mer →
En äldre skräddare som pratar i telefon medan han skriver i en pappersanteckningsbok vid sitt arbetsbord

När man inte ska införa onlinebokning

Onlinebokning passar inte alla. Här är fem situationer där rätt beslut är att inte införa det.

Läs mer →
Företagare som håller en surfplatta med en fullbokad kalender på skärmen

5 enkla sätt att minska antalet uteblivna besök denna månad

Uteblivna besök förekommer i nästan alla bokningsbaserade verksamheter. Fem praktiska, systemoberoende steg som märkbart minskar dem.

Läs mer →
En kvinna som står utanför en stängd frisörsalong på kvällen och tittar på sin mobil med en besviken min eftersom hon inte kan boka en tid online

Vad kunder egentligen tänker när de inte kan boka online

Ett företag som bara kan bokas via telefon under kontorstid tappar kunder utan att märka det. Här är vad som egentligen pågår i deras huvuden — och hur du kan täcka det gapet.

Läs mer →

Vad kostar en SMS-påminnelse egentligen?

De flesta bokningsplattformar tar betalt för varje sms som skickas. Se vad det egentligen kostar — och ett alternativ med engångskostnad.

Läs mer →
Frisörska som jobbar med händerna fulla medan en telefon ringer obesvarad på disk

Vad kostar telefonbokning egentligen ditt företag?

En telefon som ringer under en behandling. Ett missat samtal. En kund som bokar hos konkurrenten. Det här är inte undantag – det är en vanlig arbetsdag. Läs om de dolda kostnaderna med telefonbokning.

Läs mer →
En person som bokar en tid på sin smartphone sent på kvällen

Varför en statisk webbplats inte längre räcker

Din webbplats ser bra ut. Men om kunder inte kan boka just nu hittar de någon som låter dem göra det.

Läs mer →

Därför lönar det sig för ett litet företag att bli digitalt – även om du inte är någon teknikmänniska

Färre uteblivna besök, mindre administration, nöjdare kunder – en praktisk genomgång av varför små företag som arbetar med tidsbokning får tillbaka verklig tid när de blir digitala.

Läs mer →

Välkommen till yAppointment-bloggen

Praktiska råd om bokning för små tjänsteföretag: färre uteblivna besök, onlinebokning, vad verktygen egentligen kostar, WordPress och egen app med ditt varumärke.

Läs mer →