Hoppa till huvudinnehållet

Blogg

Insikter, nyheter och bästa praxis.

En frisör mitt i arbetet med en sittande kund, medan en annan kund kliver in genom den öppna dörren

”Med eller utan tidsbokning” — så får båda sorters kunder plats i samma kalender

Kunden utan tidsbokning är inget fel i systemet. Det fasta timschemat är det. En praktisk titt på hur bokad tid och kunden som just klev in får plats i samma dag.

Läs mer

De första 30 dagarna med onlinebokning – vad du faktiskt kan förvänta dig

Du har satt igång onlinebokning – men vad händer egentligen den första månaden? En praktisk genomgång av vad som faktiskt sker efter lanseringen, och vad som är värt att titta på dag 30 (och vad som inte är det).

Läs mer
En äldre skräddare som pratar i telefon medan han skriver i en pappersanteckningsbok vid sitt arbetsbord

När man inte ska införa onlinebokning

Onlinebokning passar inte alla. Här är fem situationer där rätt beslut är att inte införa det.

Läs mer
Företagare som håller en surfplatta med en fullbokad kalender på skärmen

5 enkla sätt att minska antalet uteblivna besök denna månad

Uteblivna besök förekommer i nästan alla bokningsbaserade verksamheter. Fem praktiska, systemoberoende steg som märkbart minskar dem.

Läs mer
En kvinna som står utanför en stängd frisörsalong på kvällen och tittar på sin mobil med en besviken min eftersom hon inte kan boka en tid online

Vad kunder egentligen tänker när de inte kan boka online

Ett företag som bara kan bokas via telefon under kontorstid tappar kunder utan att märka det. Här är vad som egentligen pågår i deras huvuden — och hur du kan täcka det gapet.

Läs mer

Vad kostar en SMS-påminnelse egentligen?

De flesta bokningsplattformar tar betalt för varje sms som skickas. Se vad det egentligen kostar — och ett alternativ med engångskostnad.

Läs mer
Frisörska som jobbar med händerna fulla medan en telefon ringer obesvarad på disk

Vad kostar telefonbokning egentligen ditt företag?

En telefon som ringer under en behandling. Ett missat samtal. En kund som bokar hos konkurrenten. Det här är inte undantag – det är en vanlig arbetsdag. Läs om de dolda kostnaderna med telefonbokning.

Läs mer
En person som bokar en tid på sin smartphone sent på kvällen

Varför en statisk webbplats inte längre räcker

Din webbplats ser bra ut. Men om kunder inte kan boka just nu hittar de någon som låter dem göra det.

Läs mer
En lugn sjö och ett berglandskap som förmedlar den tid och det utrymme en småföretagare får tillbaka genom att digitalisera.

Varför Det Lönar Sig att Digitalisera ett Litet Företag — Även Om Du Inte Är "Teknikperson"

För ett bokningsbaserat företag handlar digitalisering inte om att jaga teknik — det handlar om att få tillbaka din tid. Här gömmer sig tiden.

Läs mer