Hoppa till huvudinnehållet

Blogg

Insikter, nyheter och bästa praxis.

En pilatesinstruktör bredvid en reformer i en ljus studio med en telefon som visar en bokningskalender för pass

Onlinebokning för pilates- och yogastudior: fulla pass, färre meddelanden

Reformerpass, mattpass och privatlektioner konkurrerar om samma morgnar och kvällar. Så här hanterar en bokningssida platserna, kölistan, klippkorten och påminnelserna, så att du kan undervisa i stället för att koordinera.

Läs mer →
En hundtränare knäböjer bredvid en valp på en träningsplan och håller en telefon med en bokningskalender

Onlinebokning för hundtränare: fyll kurserna utan ändlösa meddelanden

Valpkurser, lydnadskurser och enskilda lektioner slåss om samma kvällar. Så här tar en bokningssida hand om platserna, väntelistan, påminnelserna och anteckningarna, så att du kan lägga din tid på hundarna.

Läs mer →
En sliten pappersalmanacka bredvid en surfplatta som visar en ren kundlista på en prydlig reception

Kalkylblad, pappersalmanacka eller CRM? Därför växer små tidsbokningsföretag ifrån Excel

Papper och Excel fungerar bra i början. Här är de tillfällen då de brister: dubbelbokningar, borttappade anteckningar, kunder som tyst slutar komma, en förlorad mobil och en GDPR-begäran. Och vad ett enkelt CRM förändrar.

Läs mer →
En lugn massagestudio med två massagebänkar, vikta handdukar och varmt naturligt ljus

Onlinebokning för massagestudior: det dina gäster faktiskt behöver

Gäster bestämmer sig för massage klockan 22, inte under öppettiderna. Det här behöver en bokningssida för en liten studio: längder, massörer, parmassage, presentkort, påminnelser och språk.

Läs mer →
En leende personlig tränare står bredvid en kund som sitter på en bänk i en ljus gymstudio medan hon tittar på sin mobil

Onlinebokning för personliga tränare: sluta boka pass via meddelanden

Om kvällarna går åt till att svara på ”kan vi flytta torsdagen?” är det här för dig. Vad en bokningssida faktiskt förändrar för en personlig tränare, och hur du sätter upp en utan att vända hela verksamheten upp och ner.

Läs mer →
En frisör mitt i arbetet med en sittande kund, medan en annan kund kliver in genom den öppna dörren

”Med eller utan tidsbokning” — så får båda sorters kunder plats i samma kalender

Kunden utan tidsbokning är inget fel i systemet. Det fasta timschemat är det. En praktisk titt på hur bokad tid och kunden som just klev in får plats i samma dag.

Läs mer →

De första 30 dagarna med onlinebokning – vad du faktiskt kan förvänta dig

Du har satt igång onlinebokning – men vad händer egentligen den första månaden? En praktisk genomgång av vad som faktiskt sker efter lanseringen, och vad som är värt att titta på dag 30 (och vad som inte är det).

Läs mer →
En äldre skräddare som pratar i telefon medan han skriver i en pappersanteckningsbok vid sitt arbetsbord

När man inte ska införa onlinebokning

Onlinebokning passar inte alla. Här är fem situationer där rätt beslut är att inte införa det.

Läs mer →
Företagare som håller en surfplatta med en fullbokad kalender på skärmen

5 enkla sätt att minska antalet uteblivna besök denna månad

Uteblivna besök förekommer i nästan alla bokningsbaserade verksamheter. Fem praktiska, systemoberoende steg som märkbart minskar dem.

Läs mer →
En kvinna som står utanför en stängd frisörsalong på kvällen och tittar på sin mobil med en besviken min eftersom hon inte kan boka en tid online

Vad kunder egentligen tänker när de inte kan boka online

Ett företag som bara kan bokas via telefon under kontorstid tappar kunder utan att märka det. Här är vad som egentligen pågår i deras huvuden — och hur du kan täcka det gapet.

Läs mer →

Vad kostar en SMS-påminnelse egentligen?

De flesta bokningsplattformar tar betalt för varje sms som skickas. Se vad det egentligen kostar — och ett alternativ med engångskostnad.

Läs mer →
Frisörska som jobbar med händerna fulla medan en telefon ringer obesvarad på disk

Vad kostar telefonbokning egentligen ditt företag?

En telefon som ringer under en behandling. Ett missat samtal. En kund som bokar hos konkurrenten. Det här är inte undantag – det är en vanlig arbetsdag. Läs om de dolda kostnaderna med telefonbokning.

Läs mer →