Användarvillkor

yAppointment är en B2B SaaS-plattform för bokningshantering och affärsadministration, driven av LohiSoft s.r.o. Plattformen gör det möjligt för företag att hantera bokningar, kunder, betalningar och kommunikation. Vi agerar som teknologileverantör och tillhandahåller inte direkt de tjänster som bokas via plattformen.

Genom att komma åt eller använda yAppointment, samtycker du till dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Om du använder plattformen på uppdrag av ett företag, intygar du att du har befogenhet att binda det företaget till dessa villkor.

Du måste ange korrekt, fullständig information när du skapar ett konto. Du ansvarar för att upprätthålla konfidentialiteten för dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet under ditt konto. Meddela oss omedelbart på info@yappointment.com om du misstänker obehörig åtkomst.

Allt innehåll, alla funktioner och all funktionalitet på yAppointment-plattformen är LohiSoft s.r.o.:s exklusiva egendom och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra lagar om immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller bakåtkompilera någon del av vår plattform.

Prenumerationsavgifter faktureras enligt ditt valda abonnemang. Betalning behandlas via Stripe (kredit-/betalkort) eller Tatra Banka-banköverföring. Priser visas exklusive moms där det är tillämpligt. Misslyckade betalningar kan leda till tjänsteuppehåll efter en 7-dagars respit.

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst via dina kontoinställningar. Vid uppsägning behåller du åtkomst till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Återbetalningar hanteras från fall till fall. Kontakta billing@yappointment.com för återbetalningsbegäranden.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy och GDPR. Företagskunder som agerar som personuppgiftsansvariga kan begära ett Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) genom att kontakta info@yappointment.com. DPA beskriver våra skyldigheter som personuppgiftsbiträde å dina vägnar.

Du får inte använda vår plattform för olagliga syften, för att trakassera andra, för att skicka skräppost, för att försöka obehörig åtkomst till våra system, för att distribuera skadlig kod eller för att ägna dig åt aktiviteter som stör eller skadar plattformen. Överträdelser kan leda till omedelbar kontostängning.

I den maximala utsträckning som tillåts av lag, ska LohiSoft s.r.o. inte vara ansvariga för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffrättsliga skador som uppstår från din användning av plattformen. Vårt totala ansvar ska inte överstiga det belopp du har betalat oss under de 12 månader som föregår kravet.

Du samtycker till att ersätta och hålla LohiSoft s.r.o. skadelösa från eventuella anspråk, skador eller utgifter som uppstår från din användning av plattformen, din överträdelse av dessa villkor eller din kränkning av tredje parts rättigheter.

Vi kan ändra dessa Villkor när som helst. Vi ger minst 30 dagars varsel om väsentliga ändringar via e-post eller plattformsavisering. Fortsatt användning av plattformen efter ikraftträdandedatumet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Slovakiska republiken. Tvister ska lösas av behöriga domstolar i Slovakiska republiken. Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland.

Vi kan säga upp eller suspendera ditt konto vid överträdelser av dessa villkor. Vid uppsägning kan du begära export av dina data inom 30 dagar. Efter denna period raderar vi dina uppgifter i enlighet med vår lagringspolicy, utom där lagring krävs enligt lag.

För frågor om dessa Användarvillkor: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Republic E-post: info@yappointment.com Fakturering: billing@yappointment.com