Sécurité et protection des données
Comment nous protégeons votre entreprise et les données de vos clients
Cette page ne liste que les protections en place aujourd'hui — aucun chiffre marketing.
Fonctionnalités de sécurité complètes
Protection multicouche pour les données de votre entreprise
Serveurs hébergés dans l'Union européenne
Connexions chiffrées (HTTPS/TLS)
Mots de passe stockés uniquement sous forme de hachages Argon2id
Prise en charge de l'authentification à deux facteurs
Conformité RGPD et protection des données
Traitement sécurisé des paiements via Stripe
Conformité et confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles selon les règles européennes
Conforme au RGPD
Pleine conformité avec les réglementations européennes de protection des données. Vos données sont traitées et stockées conformément aux exigences du RGPD.
La vie privée avant tout
Nous ne vendons pas les données de votre entreprise ni celles de vos clients. Nous partageons des données personnelles uniquement avec les sous-traitants listés dans la Politique de confidentialité (hébergement, paiements et — si vous y consentez — Google Analytics / mesure Google Ads), jamais avec des réseaux publicitaires tiers sans lien avec le service.
FAQ Sécurité
Quelle est la sécurité de mes données ?
Chaque connexion est chiffrée en HTTPS/TLS, les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachages Argon2id, et l'authentification à deux facteurs est disponible pour votre compte. Nous ne stockons jamais de données de carte — les paiements sont traités par Stripe.
yAppointment est-il conforme au RGPD ?
Oui, nous sommes entièrement conformes au RGPD. Nous traitons et stockons toutes les données conformément aux réglementations européennes de protection des données, garantissant la protection des droits à la vie privée de vos clients.
Où sont stockées mes données ?
Dans l'Union européenne : nos serveurs sont hébergés par Rackforest en Hongrie. Tous les sous-traitants que nous utilisons sont listés dans notre Politique de confidentialité.
Avez-vous accès à mes données de paiement ?
Non, nous ne stockons jamais et n'avons pas accès à vos informations de paiement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, qui gère toutes les données de paiement conformément aux normes PCI DSS.
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