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Dans quel délai répondez-vous aux demandes ?
Nous répondons généralement aux demandes de support technique en moins de 2 heures, aux demandes commerciales en 24 heures et aux autres questions en 48 heures durant les jours ouvrés.
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Actuellement, nous assurons le support par email et via nos formulaires de contact. Cela nous permet de vous fournir des réponses plus détaillées et précises.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Notre plateforme prend en charge un nombre illimité de langues grâce à la traduction par intelligence artificielle. Nous pouvons communiquer avec vous dans la langue de votre choix.
Proposez-vous des intégrations personnalisées ?
Oui, nous proposons des intégrations personnalisées pour les clients entreprise. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques et de la façon dont nous pouvons vous aider.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Notre équipe de support est disponible 24h/24, 7j/7 pour les problèmes techniques. Pour les demandes commerciales et générales, nous répondons pendant les heures ouvrées selon votre fuseau horaire.