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Hub de communication client

Chat en temps réel et boîte mail complète, tout dans yAppointment

Parlez à vos clients et à votre équipe sans jongler entre les onglets. Répondez aux chats en direct et gérez chaque compte e-mail depuis un seul endroit, avec l'historique des conversations, les modèles et les campagnes en masse intégrés.

Tout ce dont vous avez besoin pour rester en contact

Deux outils de communication puissants travaillant ensemble pour qu'aucun message ne passe à travers les mailles

Chat en application en temps réel

Messagerie instantanée entre votre équipe et vos clients, propulsée par WebSocket et Redis pour une livraison instantanée et une expérience de conversation fluide

  • Messagerie instantanée en temps réel entre le personnel et les clients
  • Historique complet des conversations à portée de main
  • Pièces jointes de fichiers et d'images dans n'importe quelle conversation
  • Indicateurs de frappe, accusés de lecture et compteurs de non-lus
  • Modifier les messages dans les 15 minutes et supprimer dans les 60 minutes

Boîte de réception e-mail intégrée

Un client e-mail complet dans la plateforme via IMAP, avec synchronisation push (IMAP IDLE) qui garde vos boîtes aux lettres à jour dès l'arrivée du nouveau courrier

  • Connectez plusieurs boîtes aux lettres avec synchronisation push (IMAP IDLE)
  • Organisez avec des dossiers, des drapeaux et déplacez entre les boîtes aux lettres
  • Composez, répondez, transférez et effectuez des opérations en masse
  • Modèles de messages réutilisables pour des réponses plus rapides et cohérentes
  • Campagnes d'e-mail en masse avec statistiques de livraison et d'engagement

D'autres façons de communiquer

Des fonctionnalités de communication professionnelles qui maintiennent votre entreprise connectée et en cohérence avec votre marque

Plusieurs boîtes aux lettres

Connectez et gérez plusieurs comptes e-mail côte à côte, pour que toutes vos boîtes de réception se trouvent en un endroit unifié

Campagnes d'e-mail en masse

Envoyez des campagnes d'e-mail à vos clients et suivez la livraison et l'engagement avec des statistiques intégrées

Modèles de messages

Enregistrez des modèles réutilisables pour le chat et l'e-mail pour répondre plus vite et maintenir un ton cohérent au sein de l'équipe

Transport e-mail sécurisé

Les connexions sont protégées par STARTTLS et SSL, gardant chaque message chiffré en transit

Prêt à voir ce qui change ?

14 jours. Accès complet. Sans carte bancaire. Qu'avez-vous à perdre ?

Des entrepreneurs à travers l'Europe ont remplacé le chaos administratif par une seule plateforme qui fonctionne vraiment. Rejoignez-les dès aujourd'hui.

14 jours d'essai gratuit • Sans commission — toujours • Annulation à tout moment