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0 % de commission. Pas « sauf pour les nouveaux clients. » Toujours.

Fresha facture jusqu'à 20 % de commission sur chaque nouvelle réservation via son marketplace. Cette plateforme « gratuite » coûte des milliers d'euros par an en commissions. yAppointment facture 8,30 € / mois en annuel (10 € / mois sans engagement) — avec 0 % de commission sur chaque réservation, nouveau client ou client fidèle.

Vous avez rejoint Fresha parce que c'était « gratuit. » Puis vous avez obtenu votre premier nouveau client via le marketplace — et 20 % de cette réservation est allé à Fresha. Pas 20 % du pourboire. 20 % du prix du service. Vous avez fait le travail, dans votre espace, avec vos produits. Mais un cinquième des revenus est parti avant d'arriver.

Plus vous attirez de nouveaux clients via Fresha, plus vous payez. Le succès est pénalisé. Votre marketing amène des gens sur la plateforme, et la plateforme prend sa part. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas personnaliser votre page de réservation, vos données clients sont hébergées sur leurs serveurs, et votre marque est noyée dans un marketplace à côté de vos concurrents.

Vous voulez partir, mais vous avez peur de perdre vos données clients et l'historique de vos réservations. Voici la vérité : vos données vous appartiennent. Exportez-les depuis Fresha, importez-les dans yAppointment, et conservez chaque relation client que vous avez construite — sans payer 20 % pour ce privilège.

Fonctionnalité
Marketplace de réservation basé sur les commissions
yAppointment
Commission sur les réservations
20 % sur les nouvelles réservations clients via le marketplace
0 % — toujours, sur chaque réservation
Prix mensuel de base
"Gratuit" (basé sur les commissions — les coûts augmentent avec le succès)
8,30 € / mois en annuel · 10 € / mois sans engagement, par site (personnel & réservations illimités)
Exigence de contrat
Sans contrat (mais la dépendance aux commissions crée une accoutumance)
Sans contrat — annulez n'importe quel mois
Assistants IA
Non disponible
Assistants IA de réservation, de rédaction, de traduction, de configuration et du centre d'aide (supplément 10 € / mois, gratuit pendant l'essai)
Application mobile personnalisée
Non disponible — les clients utilisent l'application Fresha
Votre propre inscription App Store (400 € une seule fois)
Réservation en ligne
Inclus (via le marketplace Fresha)
Illimitée, 24h/24, incluse dans la base
CRM client
Dossiers clients basiques
Profils clients et historique inclus ; le CRM est un complément facultatif (10 € / mois)
Facturation (TVA UE)
Reçus basiques — pas de génération de factures TVA UE
Logiciels de facturation locaux dans 27 pays de l'UE, plus un générateur intégré
Inventaire & suivi des stocks
Suivi de produits basique dans les forfaits supérieurs
Le suivi des stocks est fourni avec le complément facultatif Entrepôt (10 € / mois)
Coupons & Cartes Cadeaux
Cartes cadeaux disponibles ; fonctionnalité coupons limitée
Inclus dans la base — coupons, cartes-cadeaux, fidélité
Vente de produits & boutique
Point de vente basique pour les produits au détail
Boutique en ligne & gestion des produits incluses
Gestion des ressources
Non disponible
Salles, équipements et actifs — inclus
Événements & réservations de groupe
Non disponible
Réservations de groupe, cours, ateliers — inclus
Modèles multilingues
Limité — pas de traduction IA
Modèles traduits par IA dans n'importe quelle langue — inclus
Coût SMS par message
Frais par SMS via le système Fresha
0 € / message avec SMS App (achat unique 150 €)
Délai de réponse du support
Par e-mail — délais de réponse variables
Sous un jour ouvré — support personnalisé
Propriété des données & export
Export limité — la plateforme conserve les données du marketplace
Propriété totale — exportez tout, à tout moment
Conformité RGPD & UE
Conforme au RGPD (basé au Royaume-Uni)
Hébergé dans l'UE, conforme au RGPD

Basculez en 3 étapes simples

1

Exportez vos données depuis Fresha

Téléchargez votre liste de clients, l'historique des rendez-vous et le catalogue de services depuis les outils d'export de Fresha. Vos données vous appartiennent — emportez-les.

2

Configurez yAppointment avec l'IA

Notre assistant IA configure toute votre plateforme en quelques minutes. Importez vos données clients, configurez vos services et personnalisez votre page de réservation — tout guidé par l'IA.

3

Basculez pour de bon — utilisez les deux plateformes en parallèle

Commencez votre essai gratuit de 14 jours et utilisez yAppointment en parallèle de Fresha. Une fois à l'aise, changez votre lien de réservation. Aucune interruption pour vos clients.

Prêt à voir la différence ?

Des entrepreneurs partout en Europe ont remplacé le chaos administratif par une seule plateforme qui fonctionne vraiment. Rejoignez-les dès aujourd'hui.

14 jours d'essai gratuit • Sans commission — toujours • Annulation à tout moment

Les tarifs et fonctionnalités des concurrents sont basés sur les informations disponibles publiquement début 2026. Les forfaits et tarifs réels peuvent varier selon la région et avoir changé depuis la publication. Nous vous recommandons de vérifier les détails actuels sur le site du concurrent.