Blog
Συμβουλές, ενημερώσεις και βέλτιστες πρακτικές.
Διαδικτυακές κρατήσεις για εκπαιδευτές σκύλων: γεμίστε τα μαθήματά σας χωρίς πήγαινε-έλα
Τα μαθήματα για κουτάβια, οι κύκλοι υπακοής και τα ατομικά μαθήματα διεκδικούν τα ίδια βράδια. Δείτε πώς μια σελίδα κρατήσεων χειρίζεται τις θέσεις, τη λίστα αναμονής, τις υπενθυμίσεις και τις σημειώσεις, ώστε να περνάτε τον χρόνο σας με τους σκύλους.
Διαβάστε περισσότερα →
Υπολογιστικό φύλλο, χάρτινη ατζέντα ή CRM; Γιατί οι μικρές επιχειρήσεις με ραντεβού ξεπερνούν το Excel
Το χαρτί και το Excel είναι μια χαρά στην αρχή. Να οι στιγμές που σταματούν να αρκούν: διπλοκλεισμένα ραντεβού, χαμένες σημειώσεις, πελάτες που σταματούν αθόρυβα να έρχονται, ένα χαμένο κινητό και ένα αίτημα βάσει GDPR. Και τι αλλάζει ένα απλό CRM.
Διαβάστε περισσότερα →
Ηλεκτρονικές κρατήσεις για κέντρα μασάζ: τι χρειάζονται πραγματικά οι πελάτες σας
Οι πελάτες αποφασίζουν για ένα μασάζ στις 10 το βράδυ, όχι μέσα στο ωράριο λειτουργίας. Τι χρειάζεται μια σελίδα κρατήσεων για ένα μικρό κέντρο: διάρκειες, μασέρ, συνεδρίες ζευγαριών, δωροκάρτες, υπενθυμίσεις και γλώσσες.
Διαβάστε περισσότερα →
Διαδικτυακές κρατήσεις για προσωπικούς γυμναστές: σταματήστε να κανονίζετε προπονήσεις με μηνύματα
Αν τα βράδια σας χάνονται στο να απαντάτε σε «μπορούμε να μετακινήσουμε την Πέμπτη;», αυτό το άρθρο είναι για εσάς. Τι αλλάζει πραγματικά μια σελίδα κρατήσεων για έναν προσωπικό γυμναστή και πώς να τη στήσετε χωρίς να ανατρέψετε τη δουλειά σας.
Διαβάστε περισσότερα →
«Με ή χωρίς ραντεβού» — πώς χωράνε και οι δύο τύποι πελατών σε ένα ημερολόγιο
Ο πελάτης χωρίς ραντεβού δεν είναι σφάλμα του συστήματος. Το σταθερό ωριαίο πλέγμα, όμως, είναι. Πώς χωράνε στην ίδια μέρα το κλεισμένο ραντεβού και ο πελάτης χωρίς ραντεβού.
Διαβάστε περισσότερα →
Οι πρώτες 30 μέρες με online κρατήσεις — τι να περιμένετε στην πραγματικότητα
Ενεργοποιήσατε τις online κρατήσεις — αλλά τι πραγματικά συμβαίνει τον πρώτο μήνα; Μια πρακτική ματιά σε όσα πραγματικά συμβαίνουν μετά την ενεργοποίησή τους, και σε τι αξίζει (και τι δεν αξίζει) να προσέξετε την 30ή μέρα.
Διαβάστε περισσότερα →
Πότε να μην εισάγετε online κρατήσεις
Οι online κρατήσεις δεν ταιριάζουν σε όλους. Ακολουθούν πέντε περιπτώσεις όπου η σωστή επιλογή είναι να μην τις εισαγάγετε.
Διαβάστε περισσότερα →
5 Απλοί τρόποι για να μειώσετε τις μη εμφανίσεις αυτόν τον μήνα
Οι μη εμφανίσεις πελατών εμφανίζονται σε κάθε επιχείρηση που λειτουργεί με ραντεβού. Πέντε πρακτικά βήματα, ανεξάρτητα από το σύστημα, που τις μειώνουν αισθητά.
Διαβάστε περισσότερα →
Τι πραγματικά σκέφτονται οι πελάτες όταν δεν μπορούν να κλείσουν ραντεβού online
Μια επιχείρηση που κλείνει ραντεβού μόνο τηλεφωνικά και μόνο στο ωράριο λειτουργίας χάνει σιωπηλά πελάτες. Δείτε τι πραγματικά σκέφτονται – και πώς να καλύψετε αυτό το κενό.
Διαβάστε περισσότερα →
Πόσο πραγματικά κοστίζει μια υπενθύμιση SMS;
Οι περισσότερες πλατφόρμες κρατήσεων χρεώνουν κάθε SMS που στέλνεται. Δείτε πόσο κοστίζει πραγματικά — και μια εναλλακτική εφάπαξ κόστους.
Διαβάστε περισσότερα →
Τι κοστίζει πραγματικά στην επιχείρησή σας η τηλεφωνική κράτηση ραντεβού;
Η τηλεφωνική κράτηση φαίνεται δωρεάν – αλλά οι χαμένες κλήσεις, ο διοικητικός χρόνος και τα χαμένα ραντεβού σχηματίζουν έναν πραγματικό, αόρατο λογαριασμό. Διαβάστε τι κοστίζει πραγματικά το τηλέφωνο στην επιχείρησή σας.
Διαβάστε περισσότερα →
Γιατί μια στατική ιστοσελίδα δεν αρκεί πια
Η σελίδα σας δείχνει υπέροχη. Αν όμως οι πελάτες δεν μπορούν να κλείσουν ραντεβού τώρα, θα βρουν κάποιον που τους το επιτρέπει.
Διαβάστε περισσότερα →