Όροι Χρήσης

Όροι και προϋποθέσεις χρήσης της πλατφόρμας yAppointment

Τελευταία ενημέρωση: 2026-02-18

1

Περιγραφή Υπηρεσίας

Το yAppointment είναι μια B2B SaaS πλατφόρμα κράτησης ραντεβού και διαχείρισης επιχειρήσεων που λειτουργεί από την LohiSoft s.r.o. Η πλατφόρμα επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται ραντεβού, πελάτες, πληρωμές και επικοινωνίες. Ενεργούμε ως πάροχος τεχνολογίας και δεν παρέχουμε άμεσα τις υπηρεσίες που κρατούνται μέσω της πλατφόρμας.

2

Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση ή χρήση του yAppointment, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα εκ μέρους μιας επιχείρησης, δηλώνετε ότι έχετε εξουσία να δεσμεύσετε αυτή την οντότητα στους παρόντες όρους.

3

Δημιουργία Λογαριασμού και Ασφάλεια

Πρέπει να παρέχετε ακριβείς, πλήρεις πληροφορίες κατά τη δημιουργία λογαριασμού. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σας και για όλες τις δραστηριότητες στον λογαριασμό σας. Ειδοποιήστε μας αμέσως στο info@yappointment.com εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

4

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητα της πλατφόρμας yAppointment είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της LohiSoft s.r.o. και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και άλλους νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, τροποποιήσετε, διανείμετε ή εφαρμόσετε ανάστροφη μηχανολόγηση σε οποιοδήποτε μέρος της πλατφόρμας μας.

5

Πληρωμές και Χρέωση

Τα τέλη συνδρομής χρεώνονται σύμφωνα με το επιλεγμένο πρόγραμμά σας. Η πληρωμή επεξεργάζεται μέσω Stripe (πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες) ή τραπεζική μεταφορά Tatra Banka. Οι τιμές εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται. Αποτυχημένες πληρωμές ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή υπηρεσίας μετά από περίοδο χάριτος 7 ημερών.

6

Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού σας. Κατά την ακύρωση, διατηρείτε πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Οι επιστροφές χρημάτων αντιμετωπίζονται κατά περίπτωση. Επικοινωνήστε με billing@yappointment.com για αιτήματα επιστροφής χρημάτων.

7

Προστασία Δεδομένων και DPA

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και τον ΓΚΠΔ/GDPR. Επιχειρηματικοί πελάτες που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορούν να ζητήσουν Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) επικοινωνώντας στο info@yappointment.com. Το DPA περιγράφει τις υποχρεώσεις μας ως εκτελούντος την επεξεργασία εκ μέρους σας.

8

Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας για παράνομους σκοπούς, για παρενόχληση άλλων, αποστολή spam, προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματά μας, διανομή κακόβουλου λογισμικού ή οποιαδήποτε δραστηριότητα που διαταράσσει ή βλάπτει την πλατφόρμα. Οι παραβιάσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε άμεση τερματισμό λογαριασμού.

9

Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η LohiSoft s.r.o. δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική, επακόλουθη ή τιμωρητική ζημία που προκύπτει από τη χρήση της πλατφόρμας. Η συνολική ευθύνη μας δεν θα υπερβαίνει το ποσό που μας καταβάλατε τους 12 μήνες πριν από την αξίωση.

10

Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την LohiSoft s.r.o. από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες ή έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση σας της πλατφόρμας, την παραβίαση αυτών των όρων ή την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.

11

Τροποποίηση Όρων

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Θα παρέχουμε τουλάχιστον 30 ημέρες ειδοποίηση για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

12

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Σλοβακικής Δημοκρατίας. Τυχόν διαφορές επιλύονται από τα αρμόδια δικαστήρια της Σλοβακικής Δημοκρατίας. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας βάσει υποχρεωτικών νόμων προστασίας καταναλωτή της χώρας κατοικίας σας.

13

Τερματισμός και Επιστροφή Δεδομένων

Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας για παραβιάσεις αυτών των όρων. Κατά τον τερματισμό, μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή των δεδομένων σας εντός 30 ημερών. Μετά από αυτή την περίοδο, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με την πολιτική διατήρησής μας, εκτός εάν απαιτείται διατήρηση από τον νόμο.

14

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Republic Email: info@yappointment.com Χρέωση: billing@yappointment.com

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Republic Email: info@yappointment.com Χρέωση: billing@yappointment.com