Блог
Корисні матеріали, новини та найкращі практики.
«З записом і без запису» — як обидва типи клієнтів вміщаються в одному календарі
Клієнт, який заходить без запису, — це не хиба системи. А ось фіксована погодинна сітка — так. Як зарезервований час і клієнт, який заходить без запису, вміщаються в один і той самий день.
Читати далі →
Перші 30 днів з онлайн-записом: чого насправді очікувати
Ви увімкнули онлайн-запис — але що насправді відбувається в перший місяць? Практичний огляд того, що реально відбувається після запуску, і на що варто (а на що не варто) звертати увагу на 30-й день.
Читати далі →
Коли не варто впроваджувати онлайн-запис
Онлайн-запис підходить не всім. Ось п'ять ситуацій, коли правильне рішення — не впроваджувати його.
Читати далі →
5 простих способів зменшити кількість неявок цього місяця
Неявки трапляються в будь-якому бізнесі, що працює за попереднім записом. П'ять практичних кроків, які помітно їх скорочують, незалежно від системи.
Читати далі →
Що насправді думають клієнти, коли не можуть записатися онлайн
Бізнес, записатися до якого можна лише телефоном у робочі години, непомітно втрачає клієнтів. Ось що насправді відбувається в їхніх головах — і як усунути цей розрив.
Читати далі →
Скільки насправді коштує SMS-нагадування?
Більшість платформ для запису стягують плату за кожне надіслане SMS. Дізнайтеся, скільки це коштує насправді — і одноразову альтернативу.
Читати далі →
Скільки насправді коштує телефонне бронювання вашому бізнесу?
Перукарка робить фарбування. Телефон дзвонить. Руки зайняті — вона не може відповісти. Той, хто телефонує, кладе слухавку і записується до конкурента. Це не виняток — це звичайний робочий день. Дізнайтеся про приховані витрати телефонного запису.
Читати далі →
Чому статичного вебсайту вже недостатньо
Ваш сайт виглядає чудово. Але якщо клієнти не можуть записатись просто зараз — вони знайдуть того, хто дозволяє.
Читати далі →
Чому цифровізація варта того для малого бізнесу — навіть якщо технології не ваша сильна сторона
Менше неявок, менше адміністративної роботи, задоволеніші клієнти — практичний погляд на те, чому малий бізнес, що працює за записом, повертає собі реальний час завдяки цифровізації.
Читати далі →Ласкаво просимо до блогу yAppointment
Практичні поради щодо запису клієнтів для малого сервісного бізнесу: менше неявок, онлайн-запис, реальна вартість інструментів, WordPress і власний застосунок із вашим брендом.
Читати далі →