Перейти до основного вмісту

Блог

Корисні матеріали, новини та найкращі практики.

Стиліст працює з клієнткою, яка сидить у кріслі, тоді як інший клієнт заходить у відчинені двері

«З записом і без запису» — як обидва типи клієнтів вміщаються в одному календарі

Клієнт, який заходить без запису, — це не хиба системи. А ось фіксована погодинна сітка — так. Як зарезервований час і клієнт, який заходить без запису, вміщаються в один і той самий день.

Читати далі

Перші 30 днів з онлайн-записом: чого насправді очікувати

Ви увімкнули онлайн-запис — але що насправді відбувається в перший місяць? Практичний огляд того, що реально відбувається після запуску, і на що варто (а на що не варто) звертати увагу на 30-й день.

Читати далі
Літній кравець розмовляє по телефону, роблячи запис у паперовому блокноті за робочим столом у своїй майстерні

Коли не варто впроваджувати онлайн-запис

Онлайн-запис підходить не всім. Ось п'ять ситуацій, коли правильне рішення — не впроваджувати його.

Читати далі
Власник бізнесу тримає планшет із повним розкладом на екрані

5 простих способів зменшити кількість неявок цього місяця

Неявки трапляються в будь-якому бізнесі, що працює за попереднім записом. П'ять практичних кроків, які помітно їх скорочують, незалежно від системи.

Читати далі
Жінка стоїть уночі біля зачиненого перукарського салону і дивиться на телефон з розчарованим виразом обличчя, бо не може записатися на прийом онлайн

Що насправді думають клієнти, коли не можуть записатися онлайн

Бізнес, записатися до якого можна лише телефоном у робочі години, непомітно втрачає клієнтів. Ось що насправді відбувається в їхніх головах — і як усунути цей розрив.

Читати далі

Скільки насправді коштує SMS-нагадування?

Більшість платформ для запису стягують плату за кожне надіслане SMS. Дізнайтеся, скільки це коштує насправді — і одноразову альтернативу.

Читати далі
Перукарка із зайнятими руками під час процедури, поки телефон дзвонить без відповіді

Скільки насправді коштує телефонне бронювання вашому бізнесу?

Перукарка робить фарбування. Телефон дзвонить. Руки зайняті — вона не може відповісти. Той, хто телефонує, кладе слухавку і записується до конкурента. Це не виняток — це звичайний робочий день. Дізнайтеся про приховані витрати телефонного запису.

Читати далі
Людина записується на прийом через смартфон пізно ввечері

Чому статичного вебсайту вже недостатньо

Ваш сайт виглядає чудово. Але якщо клієнти не можуть записатись просто зараз — вони знайдуть того, хто дозволяє.

Читати далі
Спокійне озеро і гірський пейзаж, що символізує час і душевний простір, який власник малого бізнесу повертає собі завдяки цифровізації.

Чому цифровізація варта того для малого бізнесу — навіть якщо ви не «технологічна людина»

Для бізнесу на записах цифровізація — це не гонитва за технологіями, а спосіб повернути власний час. Ось де цей час ховається.

Читати далі