Умови надання послуг

yAppointment – це B2B SaaS-платформа для бронювання зустрічей та управління бізнесом, яку обслуговує LohiSoft s.r.o. Платформа дозволяє підприємствам управляти зустрічами, клієнтами, платежами та комунікаціями. Ми виступаємо як технологічний постачальник і безпосередньо не надаємо послуги, заброньовані через платформу.

Отримуючи доступ до yAppointment або використовуючи його, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг та нашої Політики конфіденційності. Якщо ви використовуєте платформу від імені підприємства, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язати цю організацію виконувати ці умови.

При створенні облікового запису необхідно надати точну, повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всю діяльність у вашому обліковому записі. Негайно повідомте нас за адресою info@yappointment.com, якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ.

Весь вміст, функції та функціональність платформи yAppointment є виключною власністю LohiSoft s.r.o. та захищені авторським правом, товарними знаками та іншими законами про інтелектуальну власність. Ви не маєте права копіювати, модифікувати, розповсюджувати або виконувати зворотну розробку будь-якої частини нашої платформи.

Плата за підписку стягується відповідно до обраного вами тарифного плану. Оплата здійснюється через Stripe (кредитні/дебетові картки) або банківський переказ Tatra Banka. Ціни відображаються без ПДВ, де це застосовно. Невдалі платежі можуть призвести до призупинення послуги після 7-денного пільгового періоду.

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування вашого облікового запису. Після скасування ви зберігаєте доступ до кінця поточного платіжного періоду. Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку. Зверніться до billing@yappointment.com для запиту на повернення коштів.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності та ЗРЗД. Корпоративні клієнти, що виступають як контролери даних, можуть запросити Угоду про обробку даних (DPA), зв'язавшись з нами за адресою info@yappointment.com. DPA окреслює наші зобов'язання як обробника даних від вашого імені.

Ви не маєте права використовувати нашу платформу в незаконних цілях, для переслідування інших, надсилання спаму, спроб несанкціонованого доступу до наших систем, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення або участі в будь-якій діяльності, що порушує роботу чи завдає шкоди платформі. Порушення можуть призвести до негайного припинення дії облікового запису.

У максимальній мірі, дозволеній законом, LohiSoft s.r.o. не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, наслідкові або штрафні збитки, що виникли внаслідок використання вами платформи. Наша загальна відповідальність не перевищуватиме суму, сплачену вами нам за 12 місяців, що передують позову.

Ви погоджуєтесь відшкодовувати збитки та звільняти LohiSoft s.r.o. від будь-яких претензій, збитків або витрат, що виникають у зв'язку з використанням вами платформи, порушенням вами цих умов або порушенням прав третіх осіб.

Ми можемо в будь-який час змінювати ці Умови. Ми повідомлятимемо про суттєві зміни щонайменше за 30 днів електронною поштою або сповіщенням на платформі. Продовження використання платформи після набрання чинності змінами означає прийняття оновлених умов.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Словацької Республіки. Будь-які спори вирішуються компетентними судами Словацької Республіки. Ніщо в цих умовах не обмежує ваших прав за обов'язковими законами про захист прав споживачів вашої країни проживання.

Ми можемо припинити або призупинити дію вашого облікового запису за порушення цих умов. Після припинення дії ви можете запросити експорт ваших даних протягом 30 днів. Після цього терміну ми видалимо ваші дані відповідно до нашої політики зберігання, крім випадків, коли зберігання вимагається законом.

З питань щодо цих Умов надання послуг: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Словацька Республіка Email: info@yappointment.com Billing: billing@yappointment.com