Відгуки та рейтинги, що належать вам
Збирайте, модеруйте та демонструйте відгуки клієнтів, щоб побудувати репутацію, яка належить вам
Дозвольте клієнтам оцінювати та залишати відгуки після записів, а потім самі вирішуйте, що стане публічним. Відповідайте, ховайте або видаляйте відгуки зі своєї адмін-панелі та перетворюйте задоволених клієнтів на соціальне підтвердження, що залучає нові бронювання.
Будуйте репутацію на ваших умовах
Все необхідне для збору, управління та відображення відгуків клієнтів з повним контролем
Збір зіркових рейтингів та відгуків
Запрошуйте клієнтів залишати зірковий рейтинг та письмовий відгук після запису, щоб справжні відгуки надходили прямо до вашого акаунту
- Зіркові рейтинги для кожного завершеного запису
- Письмові відгуки власними словами клієнта
- Зворотний зв'язок, прив'язаний до реальних перевірених візитів
- Просте подання без додаткових застосунків для встановлення
Повний контроль модерації
Контролюйте кожен відгук зі своєї адмін-панелі — публікуйте, ховайте, відповідайте або м'яко видаляйте одним кліком, і нічого не оприлюднюється без вашого дозволу
- Публікуйте відгуки, які ви хочете, щоб бачила публіка
- Ховайте окремі відгуки, зберігаючи їх у записах
- М'яке видалення для приховування відгуку без втрати журналу аудиту
- Ручна модерація — ви вирішуєте кожного разу
Публічні відповіді та рекомендації
Відповідайте на відгуки публічно, щоб показати, що ви слухаєте та піклуєтесь, а потім виділяйте найкращі відгуки як рекомендації у своєму профілі
- Відповідайте публічно, щоб зміцнити довіру та показати свою залученість
- Виділяйте найкращі відгуки як рекомендації у своєму профілі
- Перетворюйте задоволених клієнтів на переконливе соціальне підтвердження
- Демонструйте відмінний сервіс кожному потенційному клієнту
Аналітика зведених рейтингів
Переглядайте свій середній рейтинг, кількість відгуків та тенденції з першого погляду, оновлені в реальному часі у міру надходження нових відгуків
- Сукупний середній рейтинг за всіма відгуками
- Тенденції рейтингів, щоб завчасно помічати зміни
- Миттєві оновлення, щойно надходить новий відгук
- Чітке уявлення про те, що реально думають клієнти
Більше способів зміцнювати репутацію
Практичні функції управління репутацією, що зберігають ваш повний контроль і вводять у дію ваші найкращі відгуки
Ваші відгуки належать вам
Ваші відгуки зберігаються у вашому акаунті, а не на сторонньому маркетплейсі — вони належать вашому бізнесу та відповідають вашому бренду, а не чужій платформі
Соціальне підтвердження, що залучає бронювання
Справжні зіркові рейтинги та рекомендації додають довіри вашому профілю та зміцнюють вашу онлайн-присутність, допомагаючи більшій кількості відвідувачів ставати клієнтами, які бронюють
Оновлення в реальному часі
Нові рейтинги та відгуки з'являються миттєво у вашій адмін-панелі та профілі, тому те, що бачать ваші клієнти, завжди актуально
Проста подача для клієнтів
Клієнти залишають зірковий рейтинг та письмовий відгук одразу після запису кількома натисканнями — без створення акаунтів і зайвих кроків
Готові побачити різницю?
14 днів. Повний доступ. Без кредитної картки. Нічого втрачати.
Власники бізнесів по всій Європі замінили адміністративний хаос однією платформою, яка просто працює. Приєднуйтесь до них сьогодні.
14-денний безкоштовний пробний період • Без комісії — завжди • Скасування в будь-який момент