yAppointment Scanner — žádost o výmaz údajů

Tato stránka vysvětluje, jak požádat o výmaz osobních údajů shromážděných prostřednictvím aplikace yAppointment Scanner — doprovodné aplikace pro personál vydávané společností LohiSoft s.r.o. Používají ji zaměstnanci firem provozujících platformu yAppointment ke snímání čárových kódů zboží, k inventurám a k ověřování permanentek a vstupenek na akce. Aplikace nemá registraci pro veřejnost: účty zaměstnanců zakládá zaměstnavatel a zařízení se páruje jednorázovým kódem, který tato firma vydá.

Postupujte podle těchto kroků. Krok 1 je nejrychlejší cesta, protože zaměstnavatel může jednat okamžitě; krokem 2 se dostanete přímo k nám.

• Krok 1 — Obraťte se na firmu, pro kterou pracujete. Firma, která vám zařízení vydala, je správcem údajů pro váš zaměstnanecký účet i pro záznamy, které jím vytváříte. Váš účet může smazat a zařízení odpárovat okamžitě v administraci yAppointment.
• Krok 2 — Nebo nám napište na info@yappointment.com s předmětem „Scanner data deletion request“.
• Krok 3 — Ve zprávě uveďte celé jméno tak, jak se zobrazuje v aplikaci, název firmy, pro kterou pracujete, a přibližně kdy jste aplikaci naposledy použili. Nikdy nám neposílejte svůj pracovní PIN.
• Krok 4 — Potvrdíme přijetí, ověříme žádost u firmy vystupující jako správce, provedeme výmaz a jeho dokončení vám písemně potvrdíme.
• Krok 5 — Ve svém zařízení otevřete aplikaci a zrušte spárování, nebo aplikaci jednoduše odinstalujte. Tím se odstraní uložený ověřovací token i skeny čekající v offline frontě.

Po vyřízení žádosti se trvale odstraní:

• Váš zaměstnanecký účet a údaje profilu: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a uložený otisk vašeho pracovního PIN.
• Záznam o spárování každého zařízení registrovaného na vás včetně jeho ověřovacího tokenu, takže se toto zařízení již nemůže přihlásit.
• Vaše záznamy o relacích a přítomnosti — které zařízení bylo online a kdo se účastnil sdílené inventurní relace.
• Vše, co aplikace uložila přímo v zařízení: ověřovací token v zabezpečeném úložišti, nastavení aplikace a případnou offline frontu skenů.

Některé záznamy nelze vymazat úplně, protože jde o vlastní provozní a účetní evidenci zaměstnavatele nebo protože jejich uchování vyžaduje zákon. Vaše osobní identifikátory se z nich odstraní — záznam zůstává, vazba na vás nikoli:

• Provozní záznamy vzniklé v aplikaci — pohyby zásob, příjemky, inventurní počty, čerpání permanentek a odbavení vstupenek — se uchovávají jako skladová a docházková evidence firmy, bez vašich identifikátorů.
• Fakturační a účetní doklady: 7 let, zákonná daňová povinnost.
• Ostatní provozní rezervační údaje: 3 roky od poslední související schůzky.
• Neuchováváme o vás žádná hlášení o pádech ani analytická data: aplikace neodesílá diagnostické údaje žádné službě třetí strany.

Firma může požádat o výmaz celého svého účtu yAppointment, což zahrnuje všechna zařízení i všechny související záznamy. Taková žádost se vyřizuje takto:

• Nejprve vstoupí do 72hodinového okna pro zrušení, během něhož ji firma může ještě vzít zpět.
• Po uzavření okna se všechna data vázaná na firmu trvale smažou — zařízení, produkty a zásoby, permanentky, vstupenky i související uložené soubory a položky mezipaměti.
• Zůstane úzké jádro se zbavenými osobními údaji: faktury, platby a účetní doklady, po zákonnou dobu 7 let.
• Uchová se jediný auditní záznam o tom, že účet byl smazán, a kdy. Neobsahuje žádné osobní údaje.

Přijetí každé žádosti potvrdíme do 5 pracovních dnů a vyřídíme ji do 30 dnů od ověření vaší totožnosti, v souladu s článkem 12 GDPR. U mimořádně složité žádosti můžeme tuto lhůtu prodloužit a důvody vám sdělíme před uplynutím 30 dnů.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovenská republika E-mail: info@yappointment.com