Kontaktujte nás
Jsme tu, abychom vám pomohli uspět v podnikání založeném na rezervacích
Máte dotazy ohledně naší platformy? Potřebujete technickou podporu? Chcete diskutovat o možnostech partnerství? Jsme připraveni vám pomoci.
Způsoby kontaktu
Vyberte si způsob, který vám nejlépe vyhovuje
Obecný dotaz
Máte obecnou otázku nebo potřebujete informace o naší platformě?
Odpověď do 24 hodin
Technická podpora
Získejte pomoc s funkcemi platformy, řešením problémů a technickými dotazy
Odpověď do 2 hodin
Zpětná vazba a návrhy
Sdílejte své nápady, nahlaste chyby nebo navrhněte nové funkce
Přečteme veškerou zpětnou vazbu
Tisk a média
Mediální dotazy, tiskové zprávy a oznámení o partnerstvích
Odpověď do 48 hodin
Obecný dotaz
Jsme zde, abychom vám pomohli! Zeptejte se nás na cokoliv ohledně naší platformy.
Náš závazek vůči vám
Jsme odhodláni poskytovat výjimečné služby a podporu
Průměrná doba odezvy
Spokojenost zákazníků
Podporované jazyky
Technická podpora
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi na běžné otázky
Jak rychle odpovídáte na dotazy?
Obvykle odpovídáme na žádosti o technickou podporu do 2 hodin, na obchodní dotazy do 24 hodin a na ostatní otázky do 48 hodin v pracovní dny.
Nabízíte telefonní podporu?
V současné době poskytujeme podporu prostřednictvím e-mailu a kontaktních formulářů. To nám umožňuje poskytovat podrobnější a přesnější odpovědi na vaše otázky.
Jaké jazyky podporujete?
Naše platforma podporuje neomezený počet jazyků díky překladu pomocí AI. Můžeme s vámi komunikovat v libovolném jazyce.
Nabízíte vlastní integrace?
Ano, nabízíme vlastní integrace pro podnikové klienty. Kontaktujte náš obchodní tým a projednejte vaše konkrétní požadavky a způsoby, jak vám můžeme pomoci.
Jaká jsou vaše pracovní hodiny?
Náš tým podpory je k dispozici 24/7 pro technické problémy. Pro obchodní a obecné dotazy odpovídáme v pracovní dobu ve vašem časovém pásmu.