Kolik opravdu stojí SMS připomenutí?
Zveřejněno 8. 7. 2026
Neviditelná položka v nákladech
Každá firma fungující na objednávky posílá připomenutí – SMS večer předem, upozornění ráno v den termínu. Působí to jako „zdarma" funkce zabudovaná do softwaru, který už stejně používáte. Není tomu tak. Většina rezervačních platforem posílá tyto zprávy přes SMS bránu třetí strany, která si účtuje poplatek za každou jednotlivou odeslanou zprávu.
Při běžné sazbě 0,05–0,10 € za zprávu vytíženému salonu, který denně posílá jen několik připomenutí, se nenápadně nasčítá 1 800–3 600 € ročně – náklad, který se nikdy neobjeví jako jedna položka, jen pomalu odkapává na výpisu z karty.
Jak jsme psali v předchozím článku o skutečné ceně telefonického objednávání, tento vzorec se opakuje: nástroje, které vypadají „v podstatě zdarma", jen málokdy skutečně jsou – náklad se prostě přesune někam, kde je hůř vidět.
Jednorázový náklad místo platby za zprávu
SMS aplikace yAppointment funguje jinak: jednorázový nákup za 150 € se nainstaluje na vlastní Android telefon firmy a připomenutí odesílá přes stávající SMS tarif tohoto telefonu. Pokud tarif zahrnuje neomezené SMS, po jednorázovém nákupu už žádný další náklad za zprávu nevzniká. (Pokud váš tarif neomezené SMS nezahrnuje a místo toho účtuje poplatek za každou zprávu, běžné ceny operátora platí i nadále – úspora závisí na tarifu, ne na samotné aplikaci.)
Ve srovnání s typickou SMS službou účtovanou za každou zprávu se návratnost obvykle pohybuje mezi 2–6 měsíci – poté už připomenutí, za která se dřív platilo za zprávu, nestojí nic navíc.
A samotná připomenutí se vyplatí mnohem víc než jen ušetřením na zprávách: automatická SMS/e-mailová připomenutí snižují počet zmeškaných termínů až o 70 %, a právě tady se obvykle projeví skutečná úspora – ne na účtu za SMS, ale v termínech, které už nezůstávají prázdné.
yAppointment: 10 €/měsíc/pobočka
yAppointment je kompletní platforma pro rezervace a řízení podnikání: 10 €/měsíc za pobočku, neomezený počet rezervací, neomezený počet klientů, 0% provize. 14denní bezplatná zkušební verze, bez nutnosti zadávat platební kartu.
Asistent nastavení na bázi umělé inteligence nakonfiguruje celý systém z pouhých několika vět – bez obchodního hovoru, bez nátlaku.