Центр комунікації з клієнтами
Чат у реальному часі та повноцінна поштова скринька, все всередині yAppointment
Спілкуйтесь з клієнтами та командою, не перемикаючись між вкладками. Відповідайте на живі чати та управляйте кожним поштовим акаунтом з одного місця, з повною історією розмов, шаблонами та масовими розсилками прямо всередині.
Все необхідне для підтримки зв'язку
Два потужні інструменти комунікації, що працюють разом, щоб жодне повідомлення не залишилося непоміченим
Чат у застосунку в реальному часі
Живий обмін повідомленнями між вашим персоналом та клієнтами, на базі WebSocket та Redis для миттєвої доставки та плавного досвіду спілкування
- Миттєвий обмін повідомленнями між персоналом та клієнтами в реальному часі
- Повна історія розмов під рукою
- Файли та зображення у будь-якій розмові
- Індикатори введення, підтвердження прочитання та лічильники непрочитаних
- Редагування повідомлень протягом 15 хвилин та видалення протягом 60 хвилин
Вбудована поштова скринька
Повноцінний поштовий клієнт усередині платформи через IMAP, з push-синхронізацією (IMAP IDLE), що тримає ваші поштові скриньки актуальними щойно надходить нова пошта
- Підключіть кілька поштових скриньок із push-синхронізацією (IMAP IDLE)
- Організуйте за допомогою папок, прапорців та переміщення між скриньками
- Складайте, відповідайте, пересилайте та виконуйте масові операції
- Повторно використовувані шаблони повідомлень для швидших та послідовних відповідей
- Масові email-розсилки зі статистикою доставки та залученості
Більше способів комунікації
Професійні функції комунікації, що тримають ваш бізнес на зв'язку та в тоні бренду
Кілька поштових скриньок
Підключайте та управляйте кількома поштовими акаунтами поряд, щоб кожна скринька була в одному уніфікованому місці
Масові email-кампанії
Надсилайте email-кампанії клієнтам та відстежуйте доставку та залученість за допомогою вбудованої статистики
Шаблони повідомлень
Зберігайте шаблони для чату та пошти, щоб відповідати швидше та підтримувати єдиний тон у всій команді
Захищений транспорт пошти
З'єднання захищені за допомогою STARTTLS та SSL, зберігаючи кожне повідомлення зашифрованим під час передачі
Готові побачити, що зміниться?
14 днів. Повний доступ. Без кредитної картки. Що ви маєте втратити?
Власники бізнесу по всій Європі замінили адміністративний хаос однією платформою, яка просто працює. Приєднуйтесь до них сьогодні.
14-денний безкоштовний пробний період • Без комісії — завжди • Скасувати будь-коли