yAppointment SMS Gateway — zahteva za izbris podatkov

Ta stran zadeva aplikacijo yAppointment SMS Gateway za Android, ki jo izdaja LohiSoft s.r.o. Podjetje, ki uporablja platformo yAppointment, jo namesti na svoj telefon, ga s kodo QR seznani s svojim računom yAppointment, aplikacija pa nato pošilja opomnike o terminih tega računa s kartice SIM tega telefona. Aplikacija nima lastne registracije: računa ni treba ustvariti in gesla ni treba nastaviti.

Korak 1 je najhitrejša pot, saj učinkuje takoj in ne potrebuje ničesar od drugih.

• Korak 1 — Odstranite telefon v skrbniški plošči yAppointment. Odprite nastavitve SMS svojega računa in izbrišite seznanjeno napravo. S tem se izbriše zapis naprave, vključno s telefonsko številko, prebrano s kartice SIM.
• Korak 2 — Ali nam pišite na info@yappointment.com z zadevo "SMS Gateway data deletion request" ter navedite ime svojega podjetja in telefonsko številko seznanjene naprave.
• Korak 3 — Na samem telefonu aplikacijo odstranite. S tem se odstrani žeton za preverjanje pristnosti iz šifrirane shrambe skupaj s sporočili, ki na napravi še čakajo.
• Korak 4 — Potrdimo prejem, izvedemo izbris in vam pisno potrdimo, ko je opravljen.

Ob izvedbi zahteve se trajno odstrani:

• Zapis seznanjene naprave: telefonska številka, prebrana s kartice SIM, identifikator naprave ter model, proizvajalec in različica Androida.
• Žeton naprave za preverjanje pristnosti in njen žeton push Firebase, tako da se ta telefon ne more več povezati niti zbuditi.
• Zgodovina povezav in stanja naprave — kdaj je bila v spletu ter kakšno raven baterije in moč signala je sporočala.
• Vse, kar hrani sam telefon: žeton v šifrirani shrambi, nastavitve aplikacije in lokalna vrsta še neposlanih sporočil.

Nekateri zapisi izbris preživijo, ker so lastna računovodska evidenca podjetja ali ker njihovo hrambo zahteva zakon. Izbrisane naprave ne identificirajo več:

• Zapis, da je bilo sporočilo poslano, in koliko je stalo. Je podlaga za vaš obračun SMS in ga ni mogoče odstraniti brez ponarejanja računa. Hranimo 7 let, zakonska davčna obveznost.
• Drugi operativni podatki o rezervacijah: 3 leta od zadnjega povezanega termina.
• O vas ne hranimo poročil o sesutjih ali analitike: aplikacija ne pošilja nobenih diagnostičnih podatkov tretjim osebam.

Če ste prejemnik sporočila in ne upravljavec telefona, je za vašo telefonsko številko in vaš termin odgovorno podjetje, ki je sporočilo poslalo — ne mi in ne ta aplikacija. Za izbris svojih podatkov se obrnite neposredno na to podjetje. Če ne veste, na koga se obrniti, ali se podjetje ne odzove, pišite na info@yappointment.com in mi bomo pošiljatelja identificirali ter vašo zahtevo posredovali.

Vsako zahtevo potrdimo v 5 delovnih dneh in jo izvedemo v 30 dneh po preveritvi vaše istovetnosti, skladno s členom 12 Splošne uredbe o varstvu podatkov. Če je zahteva nenavadno zapletena, lahko ta rok podaljšamo in vam razloge sporočimo pred iztekom 30 dni.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovaška republika E-pošta: info@yappointment.com