yAppointment Admin — izbris računa in podatkov

Ta stran pojasnjuje, kako izbrisati račun in osebne podatke, zbrane prek aplikacije yAppointment Admin — aplikacije za upravljanje poslovanja, ki jo za iOS in Android izdaja LohiSoft s.r.o. Lastnik podjetja se prijavi z obstoječim računom yAppointment ali v aplikaciji registrira novo podjetje. Račune zaposlenih ustvari lastnik podjetja. Spletna aplikacija yAppointment uporablja isti račun in iste podatke, zato se z izbrisom tukaj izbrišejo tudi tam.

Lastnik ali skrbnik podjetja izbriše celoten račun podjetja kar v aplikaciji, brez potrebe po stiku z nami. Zaposleni se obrnejo na podjetje, v katerem delajo, ali nam pišejo.

• Korak 1 — Odprite aplikacijo yAppointment Admin in se prijavite kot lastnik ali skrbnik podjetja.
• Korak 2 — Odprite meni, pojdite na »Nastavitve → Splošni podatki« in se pomaknite do kartice »Nevarno območje«.
• Korak 3 — Tapnite »Zahtevaj izbris računa«, za potrditev vpišite ime podjetja, navedite kratek razlog in tapnite »Pošlji potrditveno kodo«.
• Korak 4 — Vnesite 6-mestno kodo, ki vam jo pošljemo po e-pošti na naslov vašega računa, in tapnite »Potrdi izbris«. Izbris je zdaj načrtovan.
• Korak 5 — Izbris se začne po 72-urnem oknu za preklic. Do takrat pasica v aplikaciji prikazuje preostali čas in gumb »Prekliči izbris«, tako da je napako še mogoče razveljaviti.
• Zaposleni — Podjetje, v katerem delate, je upravljavec podatkov za vaš račun zaposlenega. Prosite njegovega lastnika, naj odstrani vašega uporabnika, ali nam pišite na info@yappointment.com z zadevo »Admin app data deletion request«, svojim polnim imenom in imenom podjetja.

Ob izteku okna za preklic se trajno odstrani:

• Račun podjetja in vsak uporabniški račun, ki mu pripada, z imenom, e-poštnim naslovom, telefonsko številko in izvlečkom gesla.
• Vse, kar je podjetje shranilo v yAppointment: stranke, termini, storitve, izdelki in zaloge, kartice, vstopnice, sporočila, predloge, nastavitve ter naložene slike in datoteke.
• Aktivne naročnine podjetja se ob potrditvi izbrisa prekličejo.
• Vse, kar je aplikacija shranila na vaši napravi: prijavni žeton in lokalni podatki. Z odstranitvijo aplikacije se prav tako odstranijo.

Nekaterih zapisov ni mogoče izbrisati v celoti, ker njihovo hrambo zahteva zakon. Iz njih se vaši osebni identifikatorji odstranijo ali izbrišejo, kolikor zakon dopušča:

• Računi, plačila in računovodska dokumentacija: 7 let, zakonska davčna obveznost.
• Ohrani se en sam revizijski vnos o tem, da je bil račun izbrisan, in kdaj. Ne vsebuje osebnih podatkov.
• O vas ne hranimo poročil o sesutjih ali analitičnih podatkov: aplikacija ne pošilja diagnostičnih podatkov ali podatkov o sledenju nobeni storitvi tretjih oseb.

Za odstranitev posameznih podatkov vam ni treba izbrisati celotnega računa. V aplikaciji lahko lastnik ali skrbnik kadar koli uredi ali izbriše stranke, termine, uporabnike iz vrst zaposlenih in datoteke, vsaka sprememba pa začne veljati takoj.

Izbris v aplikaciji se začne po 72-urnem oknu za preklic in se izvede samodejno. Zahtevo, poslano nam po e-pošti, potrdimo v 5 delovnih dneh in jo izvedemo v 30 dneh po preveritvi vaše istovetnosti, skladno s členom 12 Splošne uredbe o varstvu podatkov.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovaška republika E-pošta: info@yappointment.com