yAppointment Scanner — žiadosť o vymazanie údajov

Táto stránka vysvetľuje, ako požiadať o vymazanie osobných údajov zhromaždených prostredníctvom aplikácie yAppointment Scanner — sprievodnej aplikácie pre personál, ktorú vydáva spoločnosť LohiSoft s.r.o. Používajú ju zamestnanci firiem prevádzkujúcich platformu yAppointment na snímanie čiarových kódov tovaru, inventúry a overovanie permanentiek a vstupeniek na podujatia. Aplikácia nemá registráciu pre verejnosť: účty zamestnancov zakladá zamestnávateľ a zariadenie sa páruje jednorazovým kódom, ktorý táto firma vydá.

Postupujte podľa týchto krokov. Krok 1 je najrýchlejšia cesta, pretože zamestnávateľ môže konať okamžite; krokom 2 sa dostanete priamo k nám.

• Krok 1 — Obráťte sa na firmu, pre ktorú pracujete. Firma, ktorá vám zariadenie vydala, je prevádzkovateľom pre váš zamestnanecký účet aj pre záznamy, ktoré ním vytvárate. Váš účet môže vymazať a zariadenie odpárovať okamžite v administrácii yAppointment.
• Krok 2 — Alebo nám napíšte na info@yappointment.com s predmetom „Scanner data deletion request“.
• Krok 3 — V správe uveďte celé meno tak, ako sa zobrazuje v aplikácii, názov firmy, pre ktorú pracujete, a približne kedy ste aplikáciu naposledy použili. Nikdy nám neposielajte svoj pracovný PIN.
• Krok 4 — Potvrdíme prijatie, overíme žiadosť u firmy vystupujúcej ako prevádzkovateľ, vykonáme vymazanie a jeho dokončenie vám písomne potvrdíme.
• Krok 5 — Vo svojom zariadení otvorte aplikáciu a zrušte spárovanie alebo aplikáciu jednoducho odinštalujte. Tým sa odstráni uložený overovací token aj skeny čakajúce v offline fronte.

Po vybavení žiadosti sa natrvalo odstránia:

• Váš zamestnanecký účet a údaje profilu: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a uložený odtlačok vášho pracovného PIN.
• Záznam o spárovaní každého zariadenia registrovaného na vás vrátane jeho overovacieho tokenu, takže sa toto zariadenie už nemôže prihlásiť.
• Vaše záznamy o reláciách a prítomnosti — ktoré zariadenie bolo online a kto sa zúčastnil zdieľanej inventúrnej relácie.
• Všetko, čo aplikácia uložila priamo v zariadení: overovací token v zabezpečenom úložisku, nastavenia aplikácie a prípadnú offline frontu skenov.

Niektoré záznamy nemožno vymazať úplne, pretože ide o vlastnú prevádzkovú a účtovnú evidenciu zamestnávateľa alebo preto, že ich uchovanie vyžaduje zákon. Vaše osobné identifikátory sa z nich odstránia — záznam zostáva, väzba na vás nie:

• Prevádzkové záznamy vzniknuté v aplikácii — pohyby zásob, príjemky, inventúrne počty, čerpanie permanentiek a odbavenie vstupeniek — sa uchovávajú ako skladová a dochádzková evidencia firmy, bez vašich identifikátorov.
• Fakturačné a účtovné doklady: 7 rokov, zákonná daňová povinnosť.
• Ostatné prevádzkové rezervačné údaje: 3 roky od posledného súvisiaceho termínu.
• Neuchovávame o vás žiadne hlásenia o pádoch ani analytické údaje: aplikácia neodosiela diagnostické údaje žiadnej službe tretej strany.

Firma môže požiadať o vymazanie celého svojho účtu yAppointment, čo zahŕňa všetky zariadenia aj všetky súvisiace záznamy. Takáto žiadosť sa vybavuje takto:

• Najprv vstúpi do 72-hodinového okna na zrušenie, počas ktorého ju firma môže ešte vziať späť.
• Po uzavretí okna sa všetky údaje viazané na firmu natrvalo vymažú — zariadenia, produkty a zásoby, permanentky, vstupenky aj súvisiace uložené súbory a položky vyrovnávacej pamäte.
• Zostane úzke jadro so zbavenými osobnými údajmi: faktúry, platby a účtovné doklady, počas zákonnej lehoty 7 rokov.
• Uchová sa jediný audítorský záznam o tom, že účet bol vymazaný, a kedy. Neobsahuje žiadne osobné údaje.

Prijatie každej žiadosti potvrdíme do 5 pracovných dní a vybavíme ju do 30 dní od overenia vašej totožnosti, v súlade s článkom 12 GDPR. Pri mimoriadne zložitej žiadosti môžeme túto lehotu predĺžiť a dôvody vám oznámime pred uplynutím 30 dní.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Šturovo, 943 01, Slovenská republika E-mail: info@yappointment.com