Segurança e proteção de dados
Como protegemos o seu negócio e os dados dos seus clientes
Esta página lista apenas as proteções que já estão em vigor hoje — sem números de marketing.
Funcionalidades de segurança abrangentes
Proteção multicamada para os dados da sua empresa
Servidores alojados na União Europeia
Ligações encriptadas (HTTPS/TLS)
Palavras-passe guardadas apenas como hashes Argon2id
Suporte para autenticação de dois fatores
Conformidade com o RGPD e proteção de dados
Processamento seguro de pagamentos via Stripe
Conformidade e privacidade
Como tratamos os dados pessoais ao abrigo das regras europeias
Conforme com o RGPD
Plena conformidade com os regulamentos europeus de proteção de dados. Os seus dados são processados e armazenados de acordo com os requisitos do RGPD.
Privacidade em primeiro lugar
Não vendemos os dados da sua empresa nem dos seus clientes. Partilhamos dados pessoais apenas com os subcontratantes indicados na Política de Privacidade (alojamento, pagamentos e — se consentir — Google Analytics / medição Google Ads), nunca com redes publicitárias de terceiros sem relação com o serviço.
Perguntas frequentes de segurança
Quão seguros estão os meus dados?
Todas as ligações são encriptadas com HTTPS/TLS, as palavras-passe são guardadas apenas como hashes Argon2id e a autenticação de dois fatores está disponível para a sua conta. Nunca guardamos dados de cartões — os pagamentos são processados pela Stripe.
O yAppointment é compatível com o RGPD?
Sim, somos totalmente compatíveis com o RGPD. Processamos e armazenamos todos os dados de acordo com os regulamentos europeus de proteção de dados, garantindo a proteção dos direitos de privacidade dos seus clientes.
Onde são armazenados os meus dados?
Na União Europeia: os nossos servidores estão alojados pela Rackforest na Hungria. Todos os subcontratantes que utilizamos estão listados na nossa Política de Privacidade.
Têm acesso aos meus dados de pagamento?
Não, nunca armazenamos nem temos acesso às suas informações de pagamento. Todos os pagamentos são processados de forma segura através de Stripe, que gere todos os dados de pagamento de acordo com os padrões PCI DSS.
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