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O seu nome na app. Não o deles.

O Planity não cobra comissão sobre as suas marcações, e não vamos fingir o contrário. A diferença está noutro sítio. No Planity o seu cliente marca em planity.com, onde os salões à sua volta aparecem ao seu lado, e não existe nas lojas nenhuma app com o seu nome. Com o yAppointment a marcação acontece sob a sua marca — e o nosso preço está na página de preços, não atrás de uma chamada comercial.

O marketplace do Planity é alcance real: quinze milhões de utilizadores e, segundo os números da própria empresa, dez milhões de marcações por mês. O seu salão tem uma página própria em planity.com e aparece nas pesquisas locais. Esse é o lado bom. O outro lado da mesma página é que essas pesquisas são geolocalizadas — quando alguém o procura, os resultados mostram também os salões à sua volta. Está numa prateleira, e os seus concorrentes estão lá também.

Peça uma app com o nome do seu salão e o que o Planity oferece é um módulo de marcação white-label para integrar no seu próprio site. Funciona, e não é pouco — mas não é a sua app. Procure o seu salão na App Store ou no Google Play e não o vai encontrar; os seus clientes marcam na app do Planity, sob o nome Planity. Com o yAppointment o seu negócio fica com uma ficha própria nas duas lojas, publicada com o seu nome e o seu ícone, por € 400 pagos uma única vez.

O Planity não publica os seus preços. A página de preços lista três planos — Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE — e, em vez de um valor, um botão: falar com um consultor. Fica a saber quanto vai pagar depois da conversa, e quanto paga o salão da rua ao lado ninguém sabe. O nosso está escrito: € 8,30 por mês por localização com pagamento anual, ou € 10 por mês sem fidelização, funcionários e marcações ilimitados, e catorze dias para experimentar sem cartão.

Funcionalidade
Software francês para salões com marketplace de consumidores
yAppointment
Aplicação móvel com marca própria
Sem app com o seu nome nas lojas — apenas um módulo web incorporável
A sua própria listagem na App Store (€ 400 pagamento único)
Preço mensal base
Não publicado — a página de preços só oferece "falar com um consultor"
€ 8,30 / mês com pagamento anual · € 10 / mês sem fidelização, por localização (funcionários e marcações ilimitados)
Requisito de contrato
O plano mensal é sem compromisso; existem também planos anuais e bianuais, com renovação tácita
Sem contrato — cancele qualquer mês
Comissão sobre marcações
0% nas marcações — sem comissão, tal como nós
0% — sempre, em cada marcação
API pública e webhooks
Sem API pública documentada; a contabilidade liga-se através do Chift
REST API, OAuth 2.1, webhooks assinados e um portal para programadores — incluído
Modelos multilingues
App disponível em francês, inglês e alemão
Modelos traduzidos por IA em qualquer idioma — incluído
Custo de SMS por mensagem
300 SMS de lembrete por mês incluídos; acima disso, faturados por mensagem
€ 0 / mensagem com SMS App (compra única de € 150)
Assistentes de IA
Uma IA conversacional foi anunciada em 2024; sem detalhes publicados
Assistentes IA de reservas, escrita, tradução, configuração e helpdesk (add-on de € 10 / mês, grátis durante o período de teste)
Marcação online
Incluída — planity.com, Google e Instagram
Ilimitado, 24/7, incluído na base
CRM de clientes
Histórico do cliente, notas técnicas e fotografias
Perfis e histórico de clientes incluídos; o CRM é um extra opcional (€ 10 / mês)
Faturação (IVA UE)
Caixa registadora certificada NF525 a partir do plano Agenda + Caisse; exportação contabilística
Software de faturação local em 27 países da UE, mais um gerador integrado
Gestão de inventário e stock
Incluído
O controlo de stock vem com o extra opcional Armazém (€ 10 / mês)
Cupões e Cartões Oferta
Cartões-presente e pré-pagamento incluídos
Incluído na base — cupões, cartões oferta, fidelidade
Venda de produtos e webshop
Loja online no plano superior
Webshop integrado e gestão de produtos incluídos
Gestão de recursos
Sem informação publicada
Salas, equipamentos e ativos — incluído
Eventos e marcações em grupo
Aulas de grupo anunciadas para o segmento de bem-estar
Marcações em grupo, aulas, workshops — incluído
Tempo de resposta do suporte
Seis dias por semana em francês, com consultores dedicados
No prazo de um dia útil — suporte personalizado
Propriedade e exportação de dados
A sua base de dados de clientes é sua e pode mantê-la depois de sair
Propriedade total — exporte tudo, a qualquer momento
RGPD e conformidade com a UE
Empresa francesa, sediada na UE
Hospedado na UE, conforme ao RGPD

Onde o Planity é mais forte

Uma comparação que só elogia quem vende não vale nada. Três coisas que o Planity tem e nós não.

O marketplace

Quinze milhões de consumidores e mais de sessenta mil salões em França, na Bélgica e na Alemanha. Se o que procura é movimento novo vindo de uma plataforma de consumidores, esse é o terreno do Planity e nós não temos equivalente. Nós levamos pessoas aos seus próprios canais — o seu site, a sua app, o seu perfil Google — e não a um marketplace partilhado.

A caixa registadora certificada NF525

A partir do plano Agenda + Caisse, o Planity inclui um ponto de venda certificado pela norma francesa NF525. Nós ligamo-nos a software de faturação francês — Pennylane, Axonaut e Sellsy — mas não fornecemos uma caixa registadora certificada. Se está em França e regista os pagamentos no próprio software, fale connosco antes de mudar.

Uma década no mercado francês

O Planity foi fundado em Paris em 2016. Hoje tem 4,7 em 5 em mais de três mil avaliações no Trustpilot, com apoio em francês seis dias por semana e consultores dedicados que acompanham os salões na configuração. Essa reputação foi conquistada, e é justo dizê-lo.

Mude em 3 passos simples

1

Retire a sua lista de clientes do Planity

O Planity declara que a sua base de dados de clientes lhe pertence em exclusivo e que a pode manter depois de deixar de trabalhar com eles. Peça a exportação por email a partir do endereço do responsável registado, ou use o botão de exportação em Clients → Client file → Management, se estiver ativo na sua conta. Um pedido por telefone não é aceite.

2

Configure o yAppointment

Envie-nos o ficheiro. O nosso assistente de IA cria a partir dele os seus serviços, preços, horários da equipa e modelos de notificação, no seu próprio idioma. Não é preciso reescrever nada.

3

Mude o seu link de marcação quando estiver pronto

Mantenha os dois sistemas a funcionar durante os catorze dias de teste. Aponte o seu site, o seu perfil Google e o seu Instagram para a sua própria página de marcação — e, se encomendou a app com a sua marca, para a sua ficha nas lojas. O plano mensal do Planity exige dez dias de pré-aviso e o plano anual um mês, por isso verifique qual assinou.

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De onde vêm estes dados

Todas as afirmações sobre o Planity nesta página vêm das páginas do próprio Planity e de registos públicos da empresa, verificados a 10 de setembro de 2026. Tudo o que não conseguimos confirmar numa fonte primária ficou de fora da página.

Os preços e funcionalidades dos concorrentes baseiam-se em informação publicamente disponível no início de 2026. Os planos e preços reais podem variar por região e podem ter mudado desde a publicação. Recomendamos verificar os detalhes atuais no site do concorrente.