Regulamin

yAppointment to platforma SaaS B2B do rezerwacji wizyt i zarządzania firmą, obsługiwana przez LohiSoft s.r.o. Platforma umożliwia firmom zarządzanie wizytami, klientami, płatnościami i komunikacją. Jesteśmy dostawcą technologii i nie świadczymy bezpośrednio usług rezerwowanych za pośrednictwem platformy.

Uzyskując dostęp do yAppointment lub korzystając z platformy, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu i naszej Polityki prywatności. Jeśli korzystasz z platformy w imieniu firmy, oświadczasz, że posiadasz uprawnienia do związania tej jednostki niniejszymi warunkami.

Podczas tworzenia konta musisz podać dokładne i kompletne informacje. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i za wszelką działalność na swoim koncie. Natychmiast powiadom nas pod adresem info@yappointment.com, jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp.

Cała treść, funkcje i funkcjonalność platformy yAppointment stanowią wyłączną własność LohiSoft s.r.o. i są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi oraz innymi prawami własności intelektualnej. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani dokonywać inżynierii wstecznej żadnej części naszej platformy.

Opłaty abonamentowe są naliczane zgodnie z wybranym planem. Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem Stripe (karty kredytowe/debetowe) lub przelewem bankowym Tatra Banka. Ceny są podawane bez VAT, gdzie ma to zastosowanie. Nieudane płatności mogą skutkować zawieszeniem usługi po 7-dniowym okresie karencji.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Zwroty są rozpatrywane indywidualnie. Skontaktuj się z billing@yappointment.com w sprawie wniosków o zwrot.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności i RODO. Klienci biznesowi działający jako administratorzy danych mogą wnioskować o Umowę o Przetwarzaniu Danych (DPA), kontaktując się pod adresem info@yappointment.com. DPA określa nasze zobowiązania jako podmiotu przetwarzającego dane w Twoim imieniu.

Nie możesz używać naszej platformy do celów niezgodnych z prawem, nękania innych, wysyłania spamu, prób nieuprawnionego dostępu do naszych systemów, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania ani angażowania się w jakiekolwiek działania, które zakłócają lub uszkadzają platformę. Naruszenia mogą skutkować natychmiastowym zamknięciem konta.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, LohiSoft s.r.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne szkody wynikające z korzystania z platformy. Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

Zgadzasz się na zwolnienie LohiSoft s.r.o. z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody lub wydatki wynikające z korzystania z platformy, naruszenia niniejszych warunków lub naruszenia praw stron trzecich.

Możemy w dowolnym momencie zmodyfikować niniejszy Regulamin. Zapewnimy co najmniej 30-dniowe powiadomienie o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na platformie. Dalsze korzystanie z platformy po dacie wejścia w życie zmian stanowi akceptację zaktualizowanych warunków.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Słowackiej i jest interpretowany zgodnie z nim. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Słowackiej. Żadne postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają Twoich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów kraju Twojego zamieszkania.

Możemy rozwiązać lub zawiesić Twoje konto za naruszenia niniejszych warunków. Po rozwiązaniu możesz wnioskować o eksport swoich danych w ciągu 30 dni. Po tym okresie usuniemy Twoje dane zgodnie z naszą polityką przechowywania, chyba że prawo wymaga ich zachowania.

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Republika Słowacka Email: info@yappointment.com Rozliczenia: billing@yappointment.com