Opinie i oceny, które należą do Ciebie
Zbieraj, moderuj i prezentuj opinie klientów, budując reputację, która należy do Ciebie
Po zakończonej wizycie klienci mogą wystawić ocenę gwiazdkową i napisać opinię bezpośrednio ze swoich rezerwacji. Nowe opinie pojawiają się od razu, a Ty możesz na każdą odpowiedzieć, ukryć ją lub usunąć z poziomu panelu — tak zadowoleni klienci stają się społecznym dowodem słuszności dla nowych odwiedzających.
Buduj reputację na własnych warunkach
Wszystko, czego potrzebujesz, by zbierać, zarządzać i prezentować opinie klientów w jednym miejscu
Zbieraj oceny gwiazdkowe i recenzje
Po zakończonej wizycie klienci wystawiają ocenę gwiazdkową i piszą opinię, a ich opinie trafiają prosto na Twoje konto
- Jedna ocena gwiazdkowa i opinia na każdą zakończoną wizytę
- Pisemne recenzje własnymi słowami klienta
- Opinie powiązane z prawdziwymi, zweryfikowanymi wizytami
- Prosta forma przesyłania bez instalowania dodatkowych aplikacji
Kontrola moderacji
Nowe opinie pojawiają się od razu, a Ty zachowujesz kontrolę z poziomu panelu administracyjnego — ukrywaj, publikuj ponownie, odpowiadaj lub usuwaj miękko każdą opinię jednym kliknięciem
- Opublikuj ponownie ukrytą opinię, kiedy tylko zechcesz
- Ukrywaj poszczególne opinie, zachowując je w rejestrze
- Miękkie usuwanie — zdejmij opinię bez wymazywania jej z Twoich zapisów
- Filtruj opinie według statusu: opublikowane, ukryte lub usunięte
Odpowiedzi na opinie
Odpowiadaj na każdą opinię z poziomu panelu, by pokazać, że słuchasz i Ci zależy, a swoją odpowiedź edytuj lub usuwaj w dowolnym momencie
- Odpowiedz na każdą opinię z poziomu panelu
- Edytuj lub usuń swoją odpowiedź w dowolnym momencie
- Opublikowane opinie pojawiają się na Twojej publicznej stronie opinii
- Demonstruj znakomitą obsługę każdemu potencjalnemu klientowi
Zbiorcze statystyki ocen
Sprawdzaj w panelu średnią ocenę i liczbę opinii w mgnieniu oka, a odwiedzający widzą Twoją średnią ocenę gwiazdkową na publicznej stronie opinii
- Zbiorcza średnia ocena ze wszystkich recenzji
- Liczba opublikowanych i ukrytych opinii
- Twoja średnia ocena gwiazdkowa widoczna dla odwiedzających
- Wyraźny obraz tego, jak naprawdę czują się klienci
Więcej sposobów na budowanie reputacji
Praktyczne funkcje reputacyjne, które dają Ci kontrolę i maksymalnie wykorzystują Twoje najlepsze opinie
Twoje opinie należą do Ciebie
Twoje opinie są przechowywane na Twoim koncie, a nie na zewnętrznej platformie marketplace — należą do Twojego biznesu i podążają za Twoją marką, a nie cudzą platformą
Społeczny dowód słuszności napędzający rezerwacje
Oceny gwiazdkowe i pisemne opinie budują zaufanie do Twojego profilu i wzmacniają Twoją obecność w sieci, pomagając zamieniać więcej odwiedzających w klientów z rezerwacją
Aktualizacje w czasie rzeczywistym
Nowe opinie pojawiają się na Twojej publicznej stronie opinii zaraz po wysłaniu, a każde ukrycie, odpowiedź czy usunięcie od razu synchronizuje się na otwartych ekranach panelu Twojego zespołu
Łatwe przesyłanie przez klienta
Klienci oceniają zakończoną rezerwację ze swoich rezerwacji w kilku dotknięciach — bez pobierania dodatkowej aplikacji
Gotowy zobaczyć różnicę?
14 dni. Pełny dostęp. Bez karty kredytowej. Nic nie tracisz.
Właściciele firm w całej Europie zastąpili chaos administracyjny jedną platformą, która po prostu działa. Dołącz do nich już dziś.
14-dniowy bezpłatny okres próbny • Bez prowizji — zawsze • Rezygnacja w dowolnym momencie