yAppointment Scanner — wniosek o usunięcie danych

Ta strona wyjaśnia, jak zażądać usunięcia danych osobowych zebranych za pośrednictwem aplikacji yAppointment Scanner — aplikacji dla personelu wydawanej przez LohiSoft s.r.o. Korzystają z niej pracownicy firm używających platformy yAppointment do skanowania kodów kreskowych produktów, inwentaryzacji oraz weryfikacji karnetów i biletów na wydarzenia. Aplikacja nie ma rejestracji dla klientów indywidualnych: konta pracowników zakłada firma zatrudniająca, a urządzenie paruje się jednorazowym kodem wydanym przez tę firmę.

Wykonaj poniższe kroki. Krok 1 jest najszybszy, ponieważ pracodawca może działać natychmiast; krok 2 prowadzi bezpośrednio do nas.

• Krok 1 — Zwróć się do firmy, w której pracujesz. Firma, która wydała Ci urządzenie, jest administratorem danych dla Twojego konta pracownika i tworzonych nim zapisów. Może usunąć Twoje konto i odparować urządzenie od razu z panelu administracyjnego yAppointment.
• Krok 2 — Albo napisz do nas na adres info@yappointment.com z tematem „Scanner data deletion request”.
• Krok 3 — W wiadomości podaj imię i nazwisko w postaci widocznej w aplikacji, nazwę firmy, w której pracujesz, oraz orientacyjnie kiedy ostatnio korzystałeś z aplikacji. Nigdy nie przesyłaj nam swojego kodu PIN.
• Krok 4 — Potwierdzamy otrzymanie wniosku, weryfikujemy go z firmą działającą jako administrator, przeprowadzamy usunięcie i pisemnie potwierdzamy jego wykonanie.
• Krok 5 — Na własnym urządzeniu otwórz aplikację i usuń sparowanie albo po prostu odinstaluj aplikację. Usuwa to zapisany token uwierzytelniający oraz skany oczekujące w kolejce offline.

Po zrealizowaniu wniosku trwale usuwane są:

• Twoje konto pracownika wraz z danymi profilu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz zapisany skrót Twojego kodu PIN.
• Wpis sparowania każdego urządzenia zarejestrowanego na Ciebie wraz z jego tokenem uwierzytelniającym, dzięki czemu urządzenie nie może się już zalogować.
• Twoje zapisy sesji i obecności — które urządzenie było online i kto brał udział we wspólnej sesji inwentaryzacyjnej.
• Wszystko, co aplikacja zapisała na samym urządzeniu: token uwierzytelniający w bezpiecznym magazynie, ustawienia aplikacji oraz kolejkę skanów offline.

Niektórych zapisów nie można usunąć w całości, ponieważ stanowią własną dokumentację operacyjną i księgową firmy zatrudniającej albo ich przechowywanie nakazuje prawo. Usuwamy z nich Twoje identyfikatory osobowe — zapis pozostaje, powiązanie z Tobą już nie:

• Zapisy operacyjne utworzone w aplikacji — ruchy magazynowe, przyjęcia towaru, spisy inwentaryzacyjne, wykorzystania karnetów i odprawy biletowe — pozostają jako dokumentacja magazynowa i obecności firmy, bez Twoich identyfikatorów.
• Dokumenty rozliczeniowe i księgowe: 7 lat, ustawowy obowiązek podatkowy.
• Pozostałe operacyjne dane rezerwacyjne: 3 lata od ostatniej powiązanej wizyty.
• Nie przechowujemy raportów awarii ani danych analitycznych o Tobie: aplikacja nie wysyła żadnych danych diagnostycznych do usług podmiotów trzecich.

Firma może zażądać usunięcia całego konta yAppointment, co obejmuje wszystkie urządzenia skanujące i wszystkie należące do niego zapisy. Taki wniosek obsługiwany jest następująco:

• Najpierw trafia do 72-godzinnego okna anulowania, w którym firma może go jeszcze wycofać.
• Po zamknięciu okna wszystkie dane firmowe są trwale usuwane — urządzenia skanujące, produkty i stany magazynowe, karnety, bilety oraz powiązane pliki i wpisy pamięci podręcznej.
• Pozostaje wąski rdzeń z usuniętymi danymi osobowymi: faktury, płatności i dokumentacja księgowa, przez ustawowy okres 7 lat.
• Zachowywany jest jeden wpis audytowy stwierdzający, że konto zostało usunięte i kiedy. Nie zawiera on danych osobowych.

Każdy wniosek potwierdzamy w ciągu 5 dni roboczych i realizujemy w ciągu 30 dni od zweryfikowania Twojej tożsamości, zgodnie z art. 12 RODO. Jeżeli wniosek jest wyjątkowo złożony, możemy przedłużyć ten termin — poinformujemy Cię o przyczynach przed upływem 30 dni.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Republika Słowacka E-mail: info@yappointment.com