Centrum komunikacji z klientami
Czat w czasie rzeczywistym i pełna skrzynka e-mail — wszystko wewnątrz yAppointment
Rozmawiaj z klientami i zespołem bez przełączania kart. Odpowiadaj na czaty na żywo i zarządzaj każdym kontem e-mail z jednego miejsca — z historią rozmów, szablonami i masowymi kampaniami wbudowanymi w platformę.
Wszystko, czego potrzebujesz, by być w kontakcie
Dwa potężne narzędzia komunikacyjne działające razem, by żadna wiadomość nie umknęła uwadze
Czat wewnątrzaplikacyjny w czasie rzeczywistym
Komunikacja na żywo między Twoim personelem a klientami, napędzana przez WebSocket i Redis dla natychmiastowego dostarczania i płynnej wymiany wiadomości
- Natychmiastowa komunikacja w czasie rzeczywistym między personelem a klientami
- Pełna historia rozmów pod ręką
- Załączniki plików i obrazów w każdej rozmowie
- Wskaźniki pisania, potwierdzenia odczytania i liczniki nieprzeczytanych
- Edytuj wiadomości w ciągu 15 minut i usuwaj w ciągu 60 minut
Wbudowana skrzynka e-mail
Kompletny klient poczty elektronicznej wewnątrz platformy przez IMAP, z synchronizacją push (IMAP IDLE), która utrzymuje skrzynki aktualne w momencie nadejścia nowej poczty
- Łącz wiele skrzynek z synchronizacją push (IMAP IDLE)
- Organizuj za pomocą folderów, flag i przenoszenia między skrzynkami
- Twórz, odpowiadaj, przekazuj i wykonuj operacje masowe
- Wielokrotnego użytku szablony wiadomości dla szybszych, spójnych odpowiedzi
- Masowe kampanie e-mail ze statystykami dostarczania i zaangażowania
Więcej sposobów na komunikację
Profesjonalne funkcje komunikacyjne, które utrzymują Twój biznes w kontakcie i zgodnie z marką
Wiele skrzynek pocztowych
Połącz i zarządzaj kilkoma kontami e-mail jednocześnie, by każda skrzynka była w jednym ujednoliconym miejscu
Masowe kampanie e-mail
Wysyłaj kampanie e-mail do swoich klientów i śledź dostarczenia oraz zaangażowanie za pomocą wbudowanych statystyk
Szablony wiadomości
Zapisuj szablony wiadomości do wielokrotnego użytku dla czatu i e-mail, by odpowiadać szybciej i utrzymywać spójny ton w całym zespole
Bezpieczny transport e-mail
Połączenia są chronione przez STARTTLS i SSL, co zapewnia szyfrowanie każdej wiadomości podczas przesyłania
Gotowy zobaczyć, co się zmieni?
14 dni. Pełny dostęp. Bez karty. Co tracisz?
Właściciele firm w całej Europie zastąpili chaos administracyjny jedną platformą, która po prostu działa. Dołącz do nich już dziś.
14-dniowy bezpłatny okres próbny • Bez prowizji — zawsze • Rezygnacja w dowolnym momencie