Online időpontfoglalás személyi edzőknek: ne üzenetben egyeztesd az edzéseket

Ha a naptárad WhatsApp-beszélgetésekben, Instagram-üzenetekben és a telefonod jegyzetei között él, ismered az érzést: az edzés a könnyebbik rész. Az viszi el az estéidet, hogy mindenkit beillessz a hétbe.

Az online foglalási oldal nem fog helyetted edzeni senkit. Azt viszont megteszi, hogy az időpont-egyeztetést kiveszi az üzeneteid közül, így az adminisztrációra szánt idő visszakerül az ügyfeleidhez, vagy a pihenésedre.

Miért fárasztó az üzenetben történő foglalás

Minden üzenetben lebonyolított foglalás egy kis alku. „Kedden este hétkor?" „Nem érek rá, jó lenne szerda?" „Szerda délelőtt megfelel." Aztán megnézed a naptárat, válaszolsz, vársz, megerősíted. Szorozd meg ezt az összes ügyféllel, minden héten, és a foglalás egy második munkává válik, ami a nap hátterében fut, gyakran késő este, amikor az ügyfél végre válaszol.

Az információ is szétszóródik. Az egyik ügyfél WhatsAppon erősítette meg az alkalmat, a másik üzenetben, a harmadik telefonon, miközben két sorozat között voltál. Ha valami változik, a teljes kép csak egy helyen létezik: a fejedben.

Öt gond, amelyet minden edző ismer

• A végtelen oda-vissza. Egyetlen időpont megbeszéléséhez is kellhet több üzenet, több órán át.
• Késői lemondás és meg nem jelenés. Az az ügyfél, aki az utolsó pillanatban lemond, vagy egyszerűen nem érkezik meg, üres idősávot hagy maga után, amelyet már nem tudsz eladni.
• Visszatérő heti alkalmak. A rendszeres ügyfeleid gyakran minden héten ugyanabban az időpontban edzenek, te mégis újra és újra megerősíted, vagy elveszted a fonalat, hogy ki melyik idősávot foglalja.
• Bérletek. Tíz alkalmat eladni, a hátralévőket pedig füzetben számolni hibákhoz vezet, és kínos beszélgetésekhez arról, ki mivel tartozik.
• Különböző helyszínek. A konditermi, a szabadtéri vagy az ügyfélnél tartott edzés más utazási időt és más elérhetőséget kíván, a részletek pedig elvesznek a csevegésben.

Mit változtat egy foglalási oldal

A foglalási oldal minden ügyfélnek ad egy linket. Megnyitja, kiválaszt egy szolgáltatást és egy szabad időpontot, és lefoglalja, amikor csak akarja, nappal vagy éjjel, anélkül, hogy a te válaszodra kellene várnia.

• Éjjel-nappal elérhető. Az ügyfelek akkor foglalnak, amikor nekik megfelel, az alkalom pedig megjelenik a naptáradban.
• Fiók nélkül is működik. Az ügyfél vendégként is foglalhat, így nincs regisztráció a foglalás és az időpont között.
• A módosítást az ügyfél intézi. A foglalását maga is lemondhatja vagy áthelyezheti ahelyett, hogy neked írna.
• Ismétlődő foglalás. Beállíthatsz ismétlődő foglalást, például minden héten ugyanazt az idősávot, így a rendszeres ügyfeleket nem kell hétről hétre újra megerősíteni.
• Foglaló. Ha összekötöd a Stripe-ot, már a foglaláskor kérhetsz foglalót. Aki előre fizetett valamennyit, annak oka van rá, hogy időben mondja le az alkalmat, ne pedig eltűnjön. A Stripe a saját feldolgozási díjait felszámítja; a yAppointment nem von le jutalékot.
• Várólista. Ha valaki lemond, a felszabadult idősávot felajánlhatod a várólistán lévő ügyfélnek.
• Bérletek. Árulhatsz bérletet meghatározott számú kredittel. Minden foglalás kreditet használ fel, így nem kell kézzel számolnod az alkalmakat, a bérlet érvényességi idejét pedig te döntöd el.
• Emlékeztetők. Az e-mailes emlékeztetők automatikusan kimennek, az SMS-es emlékeztetők pedig akkor is, ha beállítottad az SMS-küldést. Te döntöd el, mennyivel az alkalom előtt érkezzenek.

A beállítás lépésről lépésre

1. Hozd létre a fiókodat. 14 napig ingyenesen használhatod, bankkártya nélkül.
2. Válaszd a „személyi edző" vállalkozástípust. A beállítási lépések ehhez igazodnak.
3. Add hozzá a szolgáltatásaidat. Például egy egyéni edzést, egy rövidebb alkalmat és egy próbaedzést. Mindegyiknek add meg az időtartamát és az árát, és kapcsold be a foglalót, ha szeretnéd.
4. Állítsd be a munkaidődet. Ekkor foglalhatnak nálad az ügyfelek.
5. Hozd létre a bérleteket. Ha csomagot árulsz, add meg a kreditek számát és a bérlet érvényességét.
6. Oszd meg a linket. Tedd ki az Instagram-profilodba, a WhatsApp-státuszodba és az e-mail-aláírásodba, vagy ágyazd be a foglalási űrlapot a weboldaladra.
7. Kösd össze a Stripe-ot. Csak akkor kell, ha foglalót szeretnél kérni.

Ha nem szeretnéd magad végigcsinálni a beállítást, kérheted, hogy a weboldalad vagy a közösségi oldalad alapján mi állítsuk be a fiókodat.

Mennyibe kerül

Helyszínenként havi 10 euró, a foglalásaid után pedig 0% jutalékot fizetsz. Ha több helyszínen dolgozol, minden helyszín havi 10 euró. Az árak nettó árak, az áfa ott kerül hozzájuk, ahol kötelező. Mindent kipróbálhatsz 14 napig ingyen, bankkártya nélkül.

Próbáld ki a következő ügyfeleddel

Kezdd kicsiben: egy szolgáltatással és egy linkkel. A következő ügyfelednek üzenet helyett a linket küldd el, és nézd meg, mennyi oda-vissza egyeztetés marad el.

Indítsd el a 14 napos ingyenes próbaidőszakot a yappointment.com oldalon. Bankkártya nem szükséges.