Tegelikud ettevõtted. Tegelikud pöördepunktid.

Need pole meie turundusosakonna kirjutatud edusürjad. Need on ülevaated sellest, mis muutus – ja kuidas – räägitud nende inimeste poolt, kes seda kogesid.

Kuva lugusid:
💪
Fitness

Zsófi

Personaaltreener, üksiksstuudio

"Mu kliendid ei ütle 'lähen oma treeneri juurde.' Nad ütlevad 'avan Zsófi rakenduse.'"

1Lõhe hea ja professionaalse vahel

Zsófi on olnud personaaltreener kuus aastat. Sertifitseeritud, kogenud ja tõeliselt hea oma töös – tema kliendid saavad tulemusi ja tulevad tagasi. Aga neli esimest aastat juhatas ta oma praktikat viisil, mis ei peegeldanud, kui hea ta oli.

"Broneeritasin seansse WhatsAppi kaudu. Maksepäring pangaülekandega käsitsi viitega. Jagatud Google Kalender, mida kliendid said vaadata, kuid mitte broneerida. Klientide märkmed märkmikus."

Kõik toimis – vaevalt. Aga see nägi välja nagu keegi, kes improviseeriib.

2Brändi loomine, mitte ainult äri

Ta leidis yAppointmenti. Nädala jooksul oli tal oma kaubamärgiga broneerimisleht. Kaks kuud hiljem ostis ta kaubamärgiga mobiilirakenduse 400 € eest: tema nimi, App Store'is.

"Päeval, mil rakendus käivitati, saatis üks minu klientidest mulle ekraanipildi. Ta oli selle juba alla laadinud. Ta ütles: 'Zsófi, see on nii lahe – sul on oma rakendus.'"

3Mida professionaalsus toob

Broneeringud on kasvanud 40% alates üleminekust. Osaliselt seetõttu, et broneerimisleht eemaldab hõõrdumise. Osaliselt seetõttu, et kliendid jagavad nüüd tema linki samamoodi nagu soovitaksid restorani.

"Kolm klienti ütlesid mulle spontaanselt, et tundun organiseeritud. Et mäletan asju. Rakendus teeb seda – nad lihtsalt tunnevad seda."

Vahe, mida bränd teeb

+40% broneeringuid
Oma kaubamärgiga iOS + Android rakendus (400 € ühekordne)
Kõrgem klientide püsimine
"Ta on nii organiseeritud" – 3 spontaanset kliendi kommentaari

"Olin juba professionaal. yAppointment pani mind sellena välja nägema."

— Zsófi, Personaaltreener, üksiksstuudio
Vaadake, kuidas see töötab personaaltreeneritele
🦷
Tervishoid

Dr. Kovács

Hambaarsti kliiniku omanik, 5-liikmeline meeskond

"40 minutit haldustööd igal hommikul. Sain hambaarstiks, et patsiente ravida – mitte tarkvara hallata."

1Kolm süsteemi, üks peavalu

Dr. Kovács ehitas oma kliiniku kaheksa aasta jooksul. See, mis algas üksikpraktikana, on nüüd viieliikmelise meeskonnaga. Kasv, mida ta on uhke – kasv, mis tõi ka keerukust.

"Töötasime kolmel eraldi süsteemil. Patsiendi andmed ühes kohas, arved teises, ajakava kolmandas. Iga hommik veetan 40 minutit lihtsalt orienteerumiseks – enne kui olin isegi patsiendi näinud."

2Hetk, kui asjad klappima hakkasid

"Mu äi juhib füsioteraapiapraktikat ja rääkis pidevalt, et see muutis seda, kuidas tema kliinik töötab. Istusin lõpuks 14-päevase prooviperioodi juurde."

Mis Dr. Kovácsi üllatas, polnud ükski konkreetne funktsioon. See oli integratsioon. Patsiendi andmed, kohtumised, arveldamine, meeldetuletused – üks süsteem, üks liides.

"Seadistasin AI arve assistent laupäeval. Pühapäeva õhtuks olid meie EL käibemaksu reeglid konfigureeritud, patsiendi andmed imporditud ja mul oli selge ülevaade kogu nädalast ilma kolme vahelehte avamata."

3Kuus kuud hiljem

40-minutiline hommikune rituaal on läinud. Kolm tundi nädalas tagasi saadud – nüüd kulub patsientidega. Tema registraator pääseb kõigele ligi, ilma teda segamata. Arved lähevad välja automaatselt. Puudumiste määr langes 15%-lt 6%-le.

"Asi, mida ei oodanud, oli see, kui palju rahulikumaks kliinik muutus. Kaos tuli süsteemidevahelisest hõõrdumisest. Eemalda hõõrdumine – midagi muutub."

Mis muutus

-40 min/päev hommikune haldustöö
-60% puudumiste määr (15%-lt 6%-le)
3 süsteemi konsolideeritud 1-ks
Täielik meeskonnal juurdepääs, null lisaõpet

"Sain hambaarstiks, et patsiente ravida. Nüüd ma seda ka teen."

— Dr. Kovács, Hambaarsti kliiniku omanik, 5-liikmeline meeskond
Vaadake, kuidas see töötab hambaravi kliinikutel
🐾
Lemmikloomahooldus

Maria

Koertehooldussalong, 2-liikmeline meeskond

"Ta mäletab alati Bogyot. Ja Morzsát. Ja kõiki 200-st."

1Tabelarvutus, mis oleks peaaegu kõik rikkunud

Maria on koeri hooldanud üheksa aastat. Ta armastab seda tööd – ja nii teevad ka tema kliendid. See lojaalsus on üles ehitatud millegi lihtsale: ta mäletab. Koera nime. Kana allergia. Päästetud loom, kes vajab lisaaega.

Kaheksa üheksast aastast jälgis ta kõike Excelis. Käsitsi uuendatud. 20 minutit päevas.

Siis ühel pärastlõunal kukkus tema sülearvuti kokku. Varundamine oli kolm kuud vana. Ta kaotas kõik.

"Istusin oma salongi põrandal ja lihtsalt – ma ei suudaks isegi kirjeldada, mida tundsin. Kolm aastat klientide märkmed. Kadunud."

2Otsast alustamine, aga paremini

Kolleeg mainis yAppointmenti. Maria registreerus samal päeval, kui tema sülearvuti parandati.

"CRM on esimene asi, mille sättin. Koera nimi, tõug, kaal, allergiad, käitumusliku kirjelduse märkmed. Kõik, mis elas tabelarvutuses – ja rohkem. Ja see ei lähe kaduma."

Nüüd kasutab ta SMS-rakendust kohtumismeeldetuletuste saatmiseks lemmikloomaomanikele – 0 € sõnumi kohta. Enne jättis ta meeldetuletused täielikult vahele, sest SMS-hind pea oli väikese hoolduseäri jaoks lihtsalt liiga suur.

3Mida meelespidamine äri jaoks tähendab

Kaheksateist kuud hiljem haldab Maria 200+ püsiklienti kaheliikmelise meeskonnaga. Broneeringud on veebis. Meeldetuletused automatiseeritud SMS-rakenduse kaudu. Päeva ajakava mõlemal telefonil.

"Eelmisel nädalal tuli klient Bogyoga. Väike segavereline, allergiline kanale, rahutu suuremate koerte ümber. Teadsin seda kõike enne, kui ta uksest sisse astus. Ta ütles: 'Ma ei tea, kuidas sa kõiki neid asju mäletad.'

Lihtsalt naeratsin."

Arvudes

200+ püsiklienti, täielikud CRM profiilid
Null andmekadu üleminekust saadik
0 €/kuus SMS meeldetuletustel (SMS-rakendus)
"Ta mäletab alati" – kõige levinum kliendi kommentaar

"Tabelarvutus oli mu mälu. Nüüd on süsteem – ja see mäletab kõike."

— Maria, Koertehooldussalong, 2-liikmeline meeskond
Vaadake, kuidas see töötab koertehooldajatele

Numbrid lugude taga.

-60%
puudumiste keskmine vähenemine
+40%
broneeringute keskmine kasv
3 tundi
keskmiselt säästetud haldustunde päevas
0 €
komisjon

Teie lugu algab 14 tasuta päevaga.

Krediitkaarti pole. Lepinguid pole. Ainult toode, mis kas töötab teie jaoks – või lahkute.

Proovige tasuta – krediitkaarti pole vajaLeidke oma tegevusvaldkond
14-päevane tasuta prooviperioodNullkomisjoniga broneeringudTühista igal ajal