Seguridad y protección de datos
Cómo protegemos tu negocio y los datos de tus clientes
Esta página solo enumera las medidas de protección que ya están activas hoy — sin cifras de marketing.
Funcionalidades de seguridad completas
Protección multicapa para los datos de tu empresa
Servidores alojados en la Unión Europea
Conexiones cifradas (HTTPS/TLS)
Contraseñas almacenadas solo como hashes Argon2id
Compatibilidad con autenticación de dos factores
Cumplimiento del RGPD y protección de datos
Procesamiento seguro de pagos a través de Stripe
Cumplimiento y privacidad
Cómo tratamos los datos personales según las normas europeas
Conforme al RGPD
Pleno cumplimiento con las regulaciones europeas de protección de datos. Tus datos se procesan y almacenan de acuerdo con los requisitos del RGPD.
La privacidad, ante todo
No vendemos los datos de su negocio ni de sus clientes. Compartimos datos personales únicamente con los encargados del tratamiento enumerados en la Política de privacidad (alojamiento, pagos y — si usted consiente — Google Analytics / medición de Google Ads), nunca con redes publicitarias de terceros ajenas al servicio.
Preguntas frecuentes de seguridad
¿Cómo de seguros están mis datos?
Cada conexión está cifrada con HTTPS/TLS, las contraseñas se almacenan solo como hashes Argon2id y tu cuenta puede usar la autenticación en dos pasos. Nunca almacenamos datos de tarjetas — los pagos los procesa Stripe.
¿yAppointment cumple con el RGPD?
Sí, cumplimos plenamente con el RGPD. Procesamos y almacenamos todos los datos de acuerdo con las regulaciones europeas de protección de datos, garantizando la protección de los derechos de privacidad de tus clientes.
¿Dónde se almacenan mis datos?
En la Unión Europea: nuestros servidores están alojados por Rackforest en Hungría. Todos los encargados del tratamiento que utilizamos figuran en nuestra Política de privacidad.
¿Tienes acceso a mis datos de pago?
No, nunca almacenamos ni tenemos acceso a tu información de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, que gestiona todos los datos de pago de acuerdo con los estándares PCI DSS.
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