Centro de comunicación con clientes
Chat en tiempo real y una bandeja de entrada completa, todo dentro de yAppointment
Habla con tus clientes y tu equipo sin cambiar de pestaña. Responde a chats en vivo y gestiona cada cuenta de correo desde un solo lugar, con historial de conversaciones, plantillas y campañas masivas integradas.
Todo lo que necesitas para mantenerte en contacto
Dos potentes herramientas de comunicación trabajando juntas para que ningún mensaje se pierda
Chat en la aplicación en tiempo real
Mensajería en vivo entre tu equipo y los clientes, impulsada por WebSocket y Redis para una entrega instantánea y una experiencia de conversación fluida
- Mensajería en tiempo real instantánea entre el equipo y los clientes
- Historial completo de conversaciones a tu alcance
- Adjuntos de archivos e imágenes en cualquier conversación
- Indicadores de escritura, confirmaciones de lectura y contador de no leídos
- Edita mensajes en 15 minutos y elimínalos en 60 minutos
Bandeja de entrada de correo integrada
Un cliente de correo completo dentro de la plataforma sobre IMAP, con sincronización push (IMAP IDLE) que mantiene tus buzones al día en el momento en que llega nuevo correo
- Conecta varios buzones con sincronización push (IMAP IDLE)
- Organiza con carpetas, etiquetas y mueve entre buzones
- Redacta, responde, reenvía y realiza operaciones masivas
- Plantillas de mensajes reutilizables para respuestas más rápidas y consistentes
- Campañas de correo masivas con estadísticas de entrega y participación
Más formas de comunicarte
Funciones de comunicación profesionales que mantienen tu negocio conectado y con una imagen coherente
Múltiples buzones
Conecta y gestiona varias cuentas de correo en paralelo, para que todas las bandejas de entrada estén en un solo lugar unificado
Campañas de correo masivas
Envía campañas de correo a tus clientes y realiza un seguimiento de la entrega y el engagement con estadísticas integradas
Plantillas de mensajes
Guarda plantillas reutilizables para chat y correo para responder más rápido y mantener un tono coherente en todo el equipo
Transporte seguro de correo
Las conexiones están protegidas con STARTTLS y SSL, manteniendo cada mensaje cifrado en tránsito
¿Listo para ver qué cambia?
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