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Tu nombre en la app. No el de otro.

Planity no cobra comisión por tus reservas, y no vamos a fingir lo contrario. La diferencia está en otro sitio. En Planity tu cliente reserva en planity.com, donde los salones de tu zona aparecen junto al tuyo, y en las tiendas no hay ninguna app que lleve tu nombre. Con yAppointment la reserva ocurre bajo tu marca — y nuestro precio está en la página de precios, no detrás de una llamada comercial.

El marketplace de Planity es alcance real: quince millones de usuarios y, según las cifras de la propia empresa, diez millones de reservas al mes. Tu salón tiene su propia página en planity.com y aparece en las búsquedas locales. Esa es la ventaja. La otra cara de esa misma página es que esas búsquedas están geolocalizadas — cuando alguien te busca, los resultados muestran también los salones de tu alrededor. Estás en un estante, y tus competidores están en el mismo.

Si pides una app con el nombre de tu salón, lo que Planity ofrece es un módulo de reservas de marca blanca que integras en tu propia web. Funciona, y no es poco — pero no es tu app. Busca tu salón en la App Store o en Google Play y no lo encontrarás; tus clientes reservan en la app de Planity, bajo el nombre de Planity. Con yAppointment tu negocio consigue su propia ficha en ambas tiendas, publicada con tu nombre y tu icono, por 400 € una sola vez.

Planity no publica sus precios. La página de precios enumera tres planes — Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE — y, en lugar de una cifra, un único botón: hablar con un asesor. Sabrás lo que vas a pagar después de la conversación, y lo que paga el salón de la esquina no lo sabrás. El nuestro está escrito: 8,30 € al mes por ubicación con pago anual, o 10 € al mes sin permanencia, personal y reservas ilimitados, y catorce días para probarlo sin tarjeta.

Función
Software francés para salones con marketplace para consumidores
yAppointment
App móvil con tu marca
Ninguna app con tu nombre en las tiendas — solo un módulo web integrable
Tu propia publicación en el App Store (400 € una sola vez)
Precio mensual base
No publicado — la página de precios solo ofrece «hablar con un asesor»
8,30 € / mes con pago anual · 10 € / mes sin permanencia, por ubicación (personal y reservas ilimitados)
Requisito de contrato
El plan mensual es sin permanencia; también hay planes anuales y bienales, con renovación tácita
Sin contrato — cancela cualquier mes
Comisión en reservas
0% en las reservas — sin comisión, igual que nosotros
0% — siempre, en cada reserva
API pública y webhooks
Sin API pública documentada; la contabilidad se conecta a través de Chift
REST API, OAuth 2.1, webhooks firmados y un portal para desarrolladores — incluido
Plantillas multilingües
App disponible en francés, inglés y alemán
Plantillas traducidas por IA en cualquier idioma — incluidas
Coste SMS por mensaje
300 SMS de recordatorio al mes incluidos; por encima se factura por mensaje
0 € / mensaje con la Aplicación SMS (compra única 150 €)
Asistentes IA
En 2024 se anunció una IA conversacional; sin detalles publicados
Asistentes de IA para reservas, redacción, traducción, configuración y helpdesk (suplemento de 10 € / mes, gratis durante la prueba)
Reservas en línea
Incluido — planity.com, Google e Instagram
Ilimitadas, 24/7, incluidas en la base
CRM de clientes
Historial del cliente, notas técnicas y fotos
Perfiles e historial de clientes incluidos; el CRM es un complemento opcional (10 € / mes)
Facturación (IVA UE)
Caja certificada NF525 desde el plan Agenda + Caisse; exportación contable
Software de facturación local en 27 países de la UE, más un generador integrado
Inventario y control de stock
Incluido
El control de stock viene con el complemento opcional Almacén (10 € / mes)
Cupones y Tarjetas Regalo
Tarjetas regalo y prepago incluidos
Incluido en la base — cupones, tarjetas regalo, fidelidad
Venta de productos y tienda
Tienda en línea en el plan superior
Tienda en línea y gestión de productos incluidas
Gestión de recursos
Sin información publicada
Salas, equipos y activos — incluidos
Eventos y reservas de grupo
Clases en grupo anunciadas para el segmento wellness
Reservas de grupo, clases, talleres — incluidos
Tiempo de respuesta del soporte
Seis días a la semana en francés, con asesores con nombre
En un día hábil — soporte personal
Propiedad de datos y exportación
Tu base de datos de clientes es tuya y puedes conservarla al marcharte
Propiedad total — exporta todo, en cualquier momento
Conformidad RGPD y UE
Empresa francesa, con sede en la UE
Alojado en la UE, conforme con el RGPD

En qué es más fuerte Planity

Una comparativa que solo halaga al vendedor no vale nada. Tres cosas que Planity tiene y nosotros no.

El marketplace

Quince millones de consumidores y más de sesenta mil salones en Francia, Bélgica y Alemania. Si lo que buscas es clientela nueva procedente de una plataforma de consumo, ese es el terreno de Planity y nosotros no tenemos equivalente. Nosotros llevamos a la gente a tus propios canales — tu web, tu app, tu perfil de Google —, no a un marketplace compartido.

La caja registradora certificada NF525

A partir del plan Agenda + Caisse, Planity incluye un TPV certificado según la norma francesa NF525. Nosotros conectamos con software de facturación francés — Pennylane, Axonaut y Sellsy —, pero no ofrecemos una caja certificada. Si trabajas en Francia y registras los cobros en el propio software, habla con nosotros antes de cambiar.

Una década en el mercado francés

Planity se fundó en París en 2016. Hoy mantiene un 4,7 sobre 5 con más de tres mil reseñas en Trustpilot, con soporte en francés seis días a la semana y asesores con nombre que acompañan a los salones en la puesta en marcha. Esa reputación se la han ganado, y es justo decirlo.

Cambia en 3 sencillos pasos

1

Saca tu fichero de clientes de Planity

Planity afirma que tu base de datos de clientes te pertenece en exclusiva y que puedes conservarla después de dejar de trabajar con ellos. Pide la exportación por correo desde la dirección del responsable registrada, o usa el botón de exportación en Clients → Client file → Management si está activado en tu cuenta. No aceptan la solicitud por teléfono.

2

Configura yAppointment

Envíanos el fichero. Nuestro asistente de IA construye a partir de él tus servicios, tus precios, los horarios del personal y las plantillas de notificación, en tu propio idioma. No hay que volver a teclear nada.

3

Cambia tu enlace de reservas cuando estés listo

Mantén los dos sistemas en marcha durante tus catorce días de prueba. Apunta tu web, tu perfil de Google y tu Instagram a tu propia página de reservas — y, si has pedido la app con tu marca, a tu ficha en las tiendas. El plan mensual de Planity exige diez días de preaviso y el anual un mes, así que comprueba cuál firmaste.

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14 días de prueba gratuita • Sin comisiones — siempre • Cancela cuando quieras

De dónde salen estos datos

Toda afirmación sobre Planity en esta página procede de las propias páginas de Planity y de registros públicos de empresa, comprobados el 10 de septiembre de 2026. Lo que no pudimos verificar en una fuente primaria no aparece en la página.

Los precios y funciones de los competidores se basan en información disponible públicamente a principios de 2026. Los planes y precios reales pueden variar según la región y pueden haber cambiado desde la publicación. Recomendamos verificar los detalles actuales en el sitio web del competidor.