Klantcommunicatiehub
Realtime chat en een volledige e-mailinbox, allemaal binnen yAppointment
Praat met uw klanten en uw team zonder tussen tabbladen te schakelen. Reageer op live chats en beheer elk e-mailaccount vanuit één plek, inclusief gespreksgeschiedenis, sjablonen en bulkcampagnes.
Alles wat u nodig heeft om in contact te blijven
Twee krachtige communicatietools die samenwerken zodat geen enkel bericht door de mazen van het net glipt
Realtime In-App Chat
Live berichten tussen uw medewerkers en klanten, aangedreven door WebSocket en Redis voor directe bezorging en een soepele gesprekservaring
- Directe realtime berichten tussen medewerkers en klanten
- Volledige gespreksgeschiedenis altijd binnen handbereik
- Bestands- en afbeeldingsbijlagen in elk gesprek
- Typindicatoren, leesbevestigingen en het aantal ongelezen berichten
- Berichten bewerken binnen 15 minuten en verwijderen binnen 60 minuten
Ingebouwde e-mailinbox
Een complete e-mailclient binnen het platform via IMAP, met push (IMAP IDLE) sync die uw mailboxen bijhoudt zodra nieuwe mail binnenkomt
- Meerdere mailboxen verbinden met push (IMAP IDLE) sync
- Organiseren met mappen en vlaggen, en berichten verplaatsen tussen mailboxen
- Opstellen, beantwoorden, doorsturen en bulkbewerkingen uitvoeren
- Herbruikbare berichtsjablonen voor snellere, consistente antwoorden
- Bulk-e-mailcampagnes met bezorg- en engagementstatistieken
Meer manieren om te communiceren
Professionele communicatiefuncties die uw bedrijf verbonden en trouw aan uw huisstijl houden
Meerdere Mailboxen
Verbind en beheer meerdere e-mailaccounts naast elkaar, zodat elke inbox op één centrale plek te vinden is
Bulk-e-mailcampagnes
Stuur e-mailcampagnes naar uw klanten en volg bezorging en betrokkenheid met ingebouwde statistieken
Berichtsjablonen
Sla herbruikbare sjablonen op voor chat en e-mail om sneller te reageren en een consistente toon te bewaren in het team
Veilige e-mailverbinding
Verbindingen worden beschermd met STARTTLS en SSL, zodat elk bericht versleuteld onderweg is
Klaar om het verschil te zien?
14 dagen. Volledige toegang. Geen creditcard. Niets te verliezen.
Ondernemers in heel Europa hebben administratieve chaos vervangen door één platform dat gewoon zonder gedoe werkt. Sluit u aan.
14 dagen gratis proberen • Altijd commissievrij • Altijd opzegbaar