Ga naar de hoofdinhoud

Klantcommunicatiehub

Realtime chat en een volledige e-mailinbox, allemaal binnen yAppointment

Praat met uw klanten en uw team zonder te schakelen tussen tabbladen. Reageer op live chats en beheer elk e-mailaccount vanuit één plek, met gespreksgeschiedenis, sjablonen en bulkcampagnes ingebouwd.

Alles wat U Nodig Heeft om in Contact te Blijven

Twee krachtige communicatietools die samenwerken zodat geen enkel bericht door de mazen glipt

Realtime In-App Chat

Live berichten tussen uw medewerkers en klanten, aangedreven door WebSocket en Redis voor directe bezorging en een soepele gesprekservaring

  • Directe realtime berichten tussen medewerkers en klanten
  • Volledige gespreksgeschiedenis altijd binnen handbereik
  • Bestands- en afbeeldingsbijlagen in elk gesprek
  • Typindicatoren, leesbevestigingen en ongelezen aantallen
  • Berichten bewerken binnen 15 minuten en verwijderen binnen 60 minuten

Ingebouwde E-mailinbox

Een complete e-mailclient binnen het platform via IMAP, met push (IMAP IDLE) sync die uw mailboxen bijhoudt zodra nieuwe mail binnenkomt

  • Meerdere mailboxen verbinden met push (IMAP IDLE) sync
  • Organiseren met mappen, vlaggen en verplaatsen tussen mailboxen
  • Opstellen, beantwoorden, doorsturen en bulkbewerkingen uitvoeren
  • Herbruikbare berichtsjablonen voor snellere, consistente antwoorden
  • Bulk-e-mailcampagnes met bezorg- en betrokkenheidsstatistieken

Meer Manieren om te Communiceren

Professionele communicatiefuncties die uw bedrijf verbonden en on-brand houden

Meerdere Mailboxen

Verbind en beheer meerdere e-mailaccounts naast elkaar, zodat elke inbox op één centrale plek te vinden is

Bulk-E-mailcampagnes

Stuur e-mailcampagnes naar uw klanten en volg bezorging en betrokkenheid met ingebouwde statistieken

Berichtsjablonen

Sla herbruikbare sjablonen op voor chat en e-mail om sneller te reageren en een consistente toon te bewaren in het team

Veilig E-mailtransport

Verbindingen worden beschermd met STARTTLS en SSL, zodat elk bericht versleuteld onderweg is

Klaar om te zien wat er verandert?

14 dagen. Volledige toegang. Geen creditcard. Wat heeft u te verliezen?

Ondernemers door heel Europa hebben administratieve chaos vervangen door één platform dat gewoon werkt. Doe mee.

14 dagen gratis proberen • Altijd commissievrij • Altijd opzegbaar