Recensioni e Valutazioni che Possiedi Tu
Raccogli, modera e metti in mostra le recensioni dei clienti per costruire una reputazione che ti appartiene
Dopo un appuntamento completato, i clienti possono lasciare una valutazione a stelle e una recensione scritta dalle loro prenotazioni. Le nuove recensioni vengono pubblicate subito, e puoi rispondere, nascondere o rimuovere qualsiasi recensione dalla tua amministrazione, così i clienti soddisfatti diventano prova sociale per i nuovi visitatori.
Costruisci una Reputazione alle Tue Condizioni
Tutto ciò che ti serve per raccogliere, gestire e mostrare il feedback dei clienti da un unico posto
Raccogli Valutazioni a Stelle e Recensioni
Dopo l'appuntamento completato, i clienti lasciano una valutazione a stelle e una recensione scritta, e il loro feedback arriva direttamente nel tuo account
- Una valutazione a stelle e una recensione per ogni appuntamento completato
- Recensioni scritte con le parole del cliente
- Feedback legato a visite reali e verificate
- Invio semplice senza app aggiuntive da installare
Controllo della moderazione
Le nuove recensioni vengono pubblicate subito, e resti tu al comando dal tuo pannello di amministrazione — nascondi, ripubblica, rispondi o elimina temporaneamente qualsiasi recensione con un solo clic
- Ripubblica una recensione nascosta quando vuoi
- Nascondi singole recensioni mantenendole in archivio
- Eliminazione temporanea per togliere una recensione senza cancellarla dal tuo archivio
- Filtra le recensioni per stato: pubblicate, nascoste o rimosse
Risposte alle tue recensioni
Rispondi a qualsiasi recensione dalla tua amministrazione per mostrare che ascolti e ci tieni, e modifica o rimuovi la tua risposta in qualsiasi momento
- Scrivi una risposta a qualsiasi recensione dalla tua amministrazione
- Modifica o rimuovi la tua risposta in qualsiasi momento
- Le recensioni pubblicate compaiono sulla tua pagina pubblica delle recensioni
- Dimostra il tuo ottimo servizio a ogni potenziale cliente
Analisi della Valutazione Aggregata
Vedi a colpo d'occhio la tua valutazione media e il numero di recensioni nella tua amministrazione, mentre i visitatori vedono la tua valutazione media a stelle sulla pagina pubblica delle recensioni
- Valutazione media aggregata di tutte le recensioni
- Il numero di recensioni pubblicate e nascoste
- La tua valutazione media a stelle visibile ai visitatori
- Un quadro chiaro di come si sentono davvero i clienti
Altri Modi per Far Crescere la Tua Reputazione
Funzionalità pratiche per la reputazione che ti mantengono sotto controllo e mettono al lavoro il tuo miglior feedback
Le Recensioni sono Tue
Le tue recensioni vivono nel tuo account, non in un marketplace di terze parti — appartengono alla tua attività e seguono il tuo brand, non la piattaforma di qualcun altro
Prova Sociale che Genera Prenotazioni
Valutazioni a stelle e recensioni scritte aggiungono fiducia al tuo profilo e rafforzano la tua presenza online, aiutando a trasformare più visitatori in clienti che prenotano
Aggiornamenti in Tempo Reale
Le nuove recensioni compaiono sulla tua pagina pubblica delle recensioni appena vengono inviate, e ogni occultamento, risposta o rimozione si sincronizza all'istante sulle schermate di amministrazione aperte del tuo team
Invio Semplice per i Clienti
I clienti recensiscono la prenotazione completata dalle loro prenotazioni in pochi tocchi — nessuna app aggiuntiva da scaricare
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