Prenota con una conversazione, non con un modulo
L'assistente di prenotazione IA con cui i tuoi clienti parlano, invece di navigare tra i calendari.
Invece di scorrere una griglia di calendario, i tuoi clienti descrivono ciò di cui hanno bisogno con parole proprie. L'assistente ascolta, suggerisce un servizio reale e un orario realmente disponibile, e prenota solo dopo che il cliente ha detto sì.
Come funziona
Tre semplici passaggi, tutti all'interno della finestra di chat della tua pagina di prenotazione.
Il cliente dice di cosa ha bisogno
Il cliente scrive ciò che sta cercando in linguaggio semplice — niente menu di servizi, niente menu a tendina.
Trova una corrispondenza reale
L'assistente controlla il tuo elenco di servizi reale e il calendario in tempo reale, poi suggerisce un servizio e alcuni orari disponibili come opzioni selezionabili con un tocco.
Il cliente conferma
Nulla viene prenotato finché il cliente non rivede una scheda di riepilogo — servizio, orario e prezzo — e tocca per confermare.
Cosa fa l'assistente
Costruito sullo stesso elenco di servizi, orari dello staff e orari di apertura che già gestisci in yAppointment — nulla di nuovo da configurare.
Conversazione naturale, non un modulo
I clienti descrivono ciò che vogliono con un linguaggio quotidiano, e l'assistente comprende la richiesta senza passaggi rigidi da seguire.
- Richieste di servizio in linguaggio semplice
- Niente moduli o griglie di calendario da scorrere
- Funziona direttamente sulla tua pagina di prenotazione
- Disponibile 24 ore su 24
Abbinamento intelligente, basato sul tuo calendario
I suggerimenti provengono sempre dal tuo elenco di servizi reale e dalla disponibilità in tempo reale — l'assistente non inventa mai un orario che non sia realmente libero.
- Abbina le richieste ai tuoi servizi reali
- Suggerisce solo orari realmente disponibili
- Selezione dell'orario con un tocco
- Sempre basato sul tuo calendario in tempo reale
Gestisci gli appuntamenti esistenti in chat
I clienti non devono chiamare o accedere per apportare una modifica — possono chiedere direttamente all'assistente.
- Visualizzazione degli appuntamenti in programma
- Riprogrammazione con pochi messaggi
- Cancellazione senza una telefonata
- Iscrizione alla lista d'attesa quando un orario è al completo
Parla la lingua dei tuoi clienti
L'assistente risponde in una qualsiasi delle 25 lingue supportate da yAppointment, in base alla lingua del cliente — senza bisogno di selettori di lingua.
- Risponde nella lingua del cliente
- Copre tutte le 25 lingue della piattaforma
- Nessuna selezione manuale della lingua
- La stessa esperienza per ogni cliente
Progettato pensando alla fiducia
L'assistente è progettato per supportare i tuoi clienti, non per sostituire il loro giudizio.
Il cliente conferma sempre
Nulla viene prenotato, modificato o cancellato senza un sì esplicito del cliente su una chiara scheda di riepilogo.
Mai un orario inventato
Ogni orario suggerito proviene direttamente dal tuo calendario in tempo reale — l'assistente non può offrire un orario che non esiste.
Prima il consenso e la privacy
L'assistente chiede il consenso prima di iniziare e utilizza solo ciò che è necessario per aiutare con la prenotazione.
Funziona per ospiti e clienti registrati
Disponibile sia che il cliente abbia effettuato l'accesso sia che stia prenotando come ospite, con la stessa attenzione in entrambi i casi.
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