Quanto costa davvero un promemoria SMS?
Pubblicato il 08/07/2026
La voce di spesa invisibile
Ogni attività che lavora su appuntamento invia promemoria — un SMS la sera prima, un sollecito la mattina stessa. Sembra una funzione "gratuita" già inclusa nel software che usi. Non lo è. La maggior parte delle piattaforme di prenotazione invia questi messaggi tramite un servizio SMS di terze parti, che addebita un costo per ogni singolo messaggio inviato.
A una tariffa tipica di €0,05–0,10 a messaggio, un salone impegnato che invia alcuni promemoria al giorno accumula silenziosamente €1.800–3.600 all'anno — un costo che non compare mai come voce unica, ma solo come un lento prelievo sull'estratto conto della carta.
Come abbiamo scritto in un precedente articolo sul costo reale delle prenotazioni telefoniche, lo schema si ripete: gli strumenti "praticamente gratuiti" raramente lo sono davvero — il costo si sposta solo verso un punto più difficile da vedere.
Un costo una tantum invece che per messaggio
L'app SMS di yAppointment funziona in modo diverso: un acquisto una tantum di €150 si installa sul telefono Android dell'attività e invia i promemoria tramite il piano SMS già esistente su quel telefono. Se quel piano include SMS illimitati, dopo l'acquisto iniziale non c'è alcun costo aggiuntivo per messaggio. (Se il tuo piano non include SMS illimitati e fattura invece per singolo messaggio, si applicano comunque le normali tariffe dell'operatore — il risparmio dipende dal piano, non dall'app in sé.)
Rispetto a un tipico servizio SMS a pagamento per messaggio, il punto di pareggio si raggiunge di solito in 2–6 mesi — dopo di che, i promemoria che prima venivano fatturati per messaggio non costano più nulla in più.
E i promemoria stessi ripagano ben più della semplice messaggistica: i promemoria automatici via SMS/email riducono gli appuntamenti mancati fino al 70% — ed è lì che di solito si vede il vero risparmio, non nella bolletta SMS, ma negli appuntamenti che non restano più vuoti.
yAppointment: €10/mese/sede
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