yAppointment Scanner — zahtjev za brisanje podataka

Ova stranica objašnjava kako zatražiti brisanje osobnih podataka prikupljenih putem aplikacije yAppointment Scanner — prateće aplikacije za osoblje koju izdaje LohiSoft s.r.o. Koriste je zaposlenici tvrtki koje rade na platformi yAppointment za skeniranje crtičnih kodova proizvoda, inventuru te provjeru paketa i ulaznica za događanja. Registracije za potrošače nema: račune osoblja stvara tvrtka poslodavac, a uređaj se uparuje jednokratnim kodom koji izdaje ta tvrtka.

Slijedite ove korake. Korak 1 je najbrži jer vaš poslodavac može djelovati odmah; korakom 2 dolazite izravno do nas.

• Korak 1 — Obratite se tvrtki u kojoj radite. Tvrtka koja vam je izdala uređaj voditelj je obrade za vaš račun zaposlenika i za zapise koje njime stvarate. Vaš račun može obrisati, a uređaj rasporiti odmah u administracijskoj ploči yAppointment.
• Korak 2 — Ili nam pišite na info@yappointment.com s predmetom „Scanner data deletion request”.
• Korak 3 — U poruci navedite svoje puno ime kako se prikazuje u aplikaciji, naziv tvrtke u kojoj radite i približno kada ste zadnji put koristili aplikaciju. Nikada nam ne šaljite svoj radni PIN.
• Korak 4 — Potvrđujemo primitak, provjeravamo zahtjev s tvrtkom koja djeluje kao voditelj obrade, provodimo brisanje i pisano potvrđujemo njegovo dovršenje.
• Korak 5 — Na vlastitom uređaju otvorite aplikaciju i poništite uparivanje ili je jednostavno deinstalirajte. Time se uklanjaju pohranjeni token za autentifikaciju i skeniranja koja još čekaju u izvanmrežnom redu.

Nakon dovršenja zahtjeva trajno se uklanjaju:

• Vaš račun zaposlenika i podaci profila: ime, adresa e-pošte, broj telefona i pohranjeni sažetak vašeg radnog PIN-a.
• Zapis o uparivanju svakog uređaja registriranog na vas, zajedno s njegovim tokenom za autentifikaciju, tako da se taj uređaj više ne može prijaviti.
• Vaši zapisi o sesijama i prisutnosti — koji je uređaj bio na mreži i tko je sudjelovao u zajedničkoj inventurnoj sesiji.
• Sve što je aplikacija pohranila na samom uređaju: token za autentifikaciju u sigurnoj pohrani, postavke aplikacije i eventualni izvanmrežni red skeniranja.

Neki se zapisi ne mogu izbrisati u cijelosti jer su vlastita poslovna i računovodstvena dokumentacija tvrtke poslodavca ili zato što njihovo čuvanje nalaže zakon. Iz njih se uklanjaju vaši osobni identifikatori — zapis ostaje, veza s vama ne:

• Poslovni zapisi nastali putem aplikacije — kretanja zaliha, primke robe, inventurna brojanja, iskorištenja paketa i prijave ulaznica — čuvaju se kao dokumentacija tvrtke o zalihama i prisutnosti, bez vaših identifikatora.
• Računi i računovodstvena dokumentacija: 7 godina, zakonska porezna obveza.
• Ostali poslovni podaci o rezervacijama: 3 godine od posljednjeg povezanog termina.
• O vama ne čuvamo izvješća o rušenju ni analitičke podatke: aplikacija ne šalje dijagnostičke podatke nijednoj usluzi treće strane.

Tvrtka može zatražiti brisanje cijelog svojeg računa yAppointment, što obuhvaća sve uređaje i sve zapise koji mu pripadaju. Takav se zahtjev obrađuje ovako:

• Najprije ulazi u razdoblje otkazivanja od 72 sata, tijekom kojeg ga tvrtka još može povući.
• Nakon zatvaranja tog razdoblja svi podaci vezani uz tvrtku trajno se brišu — uređaji, proizvodi i zalihe, paketi, ulaznice te pripadajuće pohranjene datoteke i unosi u predmemoriju.
• Ostaje uska jezgra s uklonjenim osobnim podacima: računi, plaćanja i računovodstvena dokumentacija, tijekom zakonskog razdoblja od 7 godina.
• Čuva se jedan revizijski unos o tome da je račun obrisan i kada. Ne sadrži osobne podatke.

Svaki zahtjev potvrđujemo u roku od 5 radnih dana i dovršavamo ga u roku od 30 dana od provjere vašeg identiteta, u skladu s člankom 12. Opće uredbe o zaštiti podataka. Ako je zahtjev neuobičajeno složen, taj rok možemo produljiti te ćemo vam razloge priopćiti prije isteka 30 dana.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovačka Republika E-pošta: info@yappointment.com