Komunikacijski centar za klijente
Chat u stvarnom vremenu i potpuni poštanski sandučić e-pošte, sve unutar yAppointmenta
Razgovarajte s klijentima i vašim timom bez prebacivanja kartica. Odgovarajte na aktivne chatove i upravljajte svakim e-mail računom s jednog mjesta, uz povijest razgovora, predloške i masovne kampanje, sve na dohvat ruke.
Sve što vam treba da ostanete u kontaktu
Dva moćna komunikacijska alata koji zajedno rade kako nijedna poruka ne bi ostala bez odgovora
Chat unutar aplikacije u stvarnom vremenu
Razmjena poruka između vašeg osoblja i klijenata u stvarnom vremenu, podržana WebSocketom i Redisom za trenutnu isporuku i glatko iskustvo razgovora
- Trenutna razmjena poruka između osoblja i klijenata u stvarnom vremenu
- Potpuna povijest razgovora na dohvat ruke
- Priložene datoteke i slike u svakom razgovoru
- Indikatori tipkanja, potvrde čitanja i brojevi nepročitanih poruka
- Uređivanje poruka unutar 15 minuta i brisanje unutar 60 minuta
Ugrađeni poštanski sandučić
Potpuni e-mail klijent unutar platforme putem IMAP-a, s push (IMAP IDLE) sinkronizacijom koja drži vaše sandučiće ažurnima čim stigne nova pošta
- Povežite više sandučića uz push (IMAP IDLE) sinkronizaciju
- Organizirajte s mapama, zastavicama i premještanjem između sandučića
- Sastavljajte, odgovarajte, prosljeđujte i pokrećite skupne operacije
- Predlošci poruka za višekratnu upotrebu za brže i dosljedne odgovore
- Masovne e-mail kampanje sa statistikama isporuke i interakcije korisnika
Više načina komunikacije
Profesionalne komunikacijske funkcije koje drže vaše poslovanje povezanim i usklađenim s brendom
Više sandučića
Povežite i upravljajte nekoliko e-mail računa jedni pored drugih, tako da je svaki sandučić dostupan na jednom mjestu
Masovne e-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje vašim klijentima i pratite isporuku i angažman uz ugrađene statistike
Predlošci poruka
Spremite predloške za višekratnu upotrebu u chatu i e-pošti, za brže odgovaranje i dosljedan ton u cijelom timu.
Siguran prijenos e-pošte
Veze su zaštićene STARTTLS-om i SSL-om, čuvajući svaku poruku šifriranom u prijenosu
Spremni ste vidjeti razliku?
14 dana. Puni pristup. Bez kartice. Nemate što izgubiti.
Vlasnici tvrtki diljem Europe zamijenili su administrativni kaos jednom platformom koja jednostavno funkcionira. Pridružite im se danas.
14-dnevno besplatno probno razdoblje • Bez provizije — uvijek • Otkažite kad god želite