Komunikacijski centar za klijente
Chat u stvarnom vremenu i potpuni inbox e-pošte, sve unutar yAppointmenta
Razgovarajte s klijentima i vašim timom bez prebacivanja kartica. Odgovarajte na aktivne chatove i upravljajte svakim e-mail računom s jednog mjesta, uz povijest razgovora, predloške i masovne kampanje koje su odmah tu.
Sve što vam treba za ostanak u kontaktu
Dva moćna komunikacijska alata koji zajedno rade kako nijedna poruka ne bi ispala kroz pukotine
Chat unutar aplikacije u stvarnom vremenu
Razmjena poruka između vašeg osoblja i klijenata u stvarnom vremenu, podržana WebSocketom i Redisom za trenutnu isporuku i glatko iskustvo razgovora
- Trenutna razmjena poruka između osoblja i klijenata u stvarnom vremenu
- Potpuna povijest razgovora na dohvat ruke
- Priložene datoteke i slike u svakom razgovoru
- Indikatori tipkanja, potvrde čitanja i brojevi nepročitanih poruka
- Uređivanje poruka unutar 15 minuta i brisanje unutar 60 minuta
Ugrađeni inbox e-pošte
Potpuni e-mail klijent unutar platforme putem IMAP-a, s push (IMAP IDLE) sinkronizacijom koja drži vaše sandučiće ažurnima čim stigne nova pošta
- Povežite više sandučića uz push (IMAP IDLE) sinkronizaciju
- Organizirajte s mapama, zastavicama i premještanjem između sandučića
- Sastavljajte, odgovarajte, prosljeđujte i pokrećite skupne operacije
- Predlošci poruka za višekratnu upotrebu za brže i dosljedne odgovore
- Masovne e-mail kampanje s statistikama isporuke i angažmana
Više načina komunikacije
Profesionalne komunikacijske funkcije koje drže vaše poslovanje povezanim i usklađenim s brendom
Više sandučića
Povežite i upravljajte s nekoliko e-mail računa jedni pored drugih, tako da svaki inbox živi na jednom ujedinjenom mjestu
Masovne e-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje vašim klijentima i pratite isporuku i angažman uz ugrađene statistike
Predlošci poruka
Spremite predloške za višekratnu upotrebu za chat i e-mail za brže odgovaranje i dosljedan ton u cijelom timu
Siguran transport e-pošte
Veze su zaštićene uz STARTTLS i SSL, čuvajući svaku poruku šifriranom u prijenosu
Spremni vidjeti što se mijenja?
14 dana. Puni pristup. Bez kartice. Što imate za izgubiti?
Vlasnici tvrtki diljem Europe zamijenili su administrativni kaos jednom platformom koja jednostavno funkcionira. Pridružite im se danas.
14-dnevno besplatno probno razdoblje • Bez provizije — uvijek • Otkaz u bilo koje vrijeme