Nutzungsbedingungen
Bedingungen und Konditionen für die Nutzung der yAppointment-Plattform
Zuletzt aktualisiert: 2026-02-18
Leistungsbeschreibung
yAppointment ist eine B2B-SaaS-Plattform für Terminbuchungen und Geschäftsverwaltung, betrieben von LohiSoft s.r.o. Die Plattform ermöglicht Unternehmen die Verwaltung von Terminen, Kunden, Zahlungen und Kommunikation. Wir fungieren als Technologieanbieter und erbringen die über die Plattform gebuchten Dienstleistungen nicht direkt.
Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von yAppointment erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie die Plattform im Namen eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden.
Kontoerstellung und Sicherheit
Sie müssen bei der Kontoerstellung genaue und vollständige Informationen angeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter info@yappointment.com, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten der yAppointment-Plattform sind das ausschließliche Eigentum von LohiSoft s.r.o. und sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen keinen Teil unserer Plattform kopieren, modifizieren, verteilen oder zurückentwickeln.
Zahlungen und Abrechnung
Abonnementgebühren werden gemäß Ihrem gewählten Tarif abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kredit-/Debitkarten) oder Tatra Banka-Banküberweisung. Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt, soweit anwendbar. Fehlgeschlagene Zahlungen können nach einer 7-tägigen Nachfrist zur Aussetzung des Dienstes führen.
Kündigung und Rückerstattungsrichtlinie
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Rückerstattungen werden von Fall zu Fall bearbeitet. Kontaktieren Sie billing@yappointment.com für Rückerstattungsanfragen.
Datenschutz und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO. Geschäftskunden, die als Verantwortliche handeln, können einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) durch Kontaktaufnahme mit info@yappointment.com anfordern. Der AVV legt unsere Verpflichtungen als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag fest.
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Sie dürfen unsere Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, andere belästigen, Spam versenden, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme versuchen, Malware verbreiten oder Aktivitäten ausüben, die die Plattform stören oder beschädigen. Verstöße können zur sofortigen Kontosperrung führen.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet LohiSoft s.r.o. nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung der Plattform entstehen. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.
Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, LohiSoft s.r.o. von Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
Änderung der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wir werden mindestens 30 Tage vor wesentlichen Änderungen per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung informieren. Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik und werden gemäß diesem ausgelegt. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der Slowakischen Republik entschieden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre Rechte nach dem zwingenden Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes ein.
Kündigung und Datenrückgabe
Wir können Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen kündigen oder sperren. Nach der Kündigung können Sie innerhalb von 30 Tagen den Export Ihrer Daten beantragen. Nach diesem Zeitraum werden wir Ihre Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie löschen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Republic E-Mail: info@yappointment.com Abrechnung: billing@yappointment.com
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen: LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Slovak Republic E-Mail: info@yappointment.com Abrechnung: billing@yappointment.com