yAppointment Scanner — заявка за изтриване на данни

Тази страница обяснява как да поискате изтриване на лични данни, събрани чрез yAppointment Scanner — придружаващото приложение за персонал, издавано от LohiSoft s.r.o. То се използва от служители на фирми, работещи с платформата yAppointment, за сканиране на баркодове на продукти, инвентаризация и проверка на абонаменти и билети за събития. Няма регистрация за потребители: акаунтите на служителите се създават от фирмата работодател, а устройството се сдвоява с еднократен код, издаден от тази фирма.

Следвайте тези стъпки. Стъпка 1 е най-бързият път, защото работодателят ви може да действа веднага; със стъпка 2 достигате директно до нас.

• Стъпка 1 — Обърнете се към фирмата, в която работите. Фирмата, издала ви устройството, е администратор на данни за вашия служебен акаунт и за записите, които създавате с него. Тя може да изтрие акаунта ви и да прекрати сдвояването на устройството незабавно от административния панел на yAppointment.
• Стъпка 2 — Или ни пишете на info@yappointment.com с тема „Scanner data deletion request“.
• Стъпка 3 — В съобщението посочете пълното си име така, както се показва в приложението, името на фирмата, в която работите, и приблизително кога сте използвали приложението за последен път. Никога не ни изпращайте служебния си ПИН код.
• Стъпка 4 — Потвърждаваме получаването, проверяваме заявката с фирмата, действаща като администратор, извършваме изтриването и ви потвърждаваме писмено, когато е готово.
• Стъпка 5 — На собственото си устройство отворете приложението и прекратете сдвояването или просто го деинсталирайте. Това премахва съхранения удостоверителен токен и сканиранията, останали в офлайн опашката.

При изпълнение на заявката окончателно се премахват:

• Вашият служебен акаунт и профилните му данни: име, имейл адрес, телефонен номер и съхраненият отпечатък на служебния ви ПИН код.
• Записът за сдвояване на всяко регистрирано на ваше име устройство заедно с неговия удостоверителен токен, така че устройството повече да не може да влиза.
• Записите ви за сесии и присъствие — кое устройство е било онлайн и кой е участвал в споделена инвентаризационна сесия.
• Всичко, което приложението е съхранило на самото устройство: удостоверителният токен в защитеното хранилище, настройките на приложението и евентуалната офлайн опашка от сканирания.

Някои записи не могат да бъдат изтрити изцяло, тъй като са собствена оперативна и счетоводна документация на фирмата работодател или защото законът изисква съхраняването им. От тях се премахват личните ви идентификатори — записът остава, връзката с вас — не:

• Оперативните записи, създадени чрез приложението — движения на складови наличности, приемане на стоки, инвентаризационни преброявания, използване на абонаменти и чекиране на билети — се пазят като складова и присъствена документация на фирмата, без вашите идентификатори.
• Фактури и счетоводни документи: 7 години, законово данъчно задължение.
• Други оперативни данни за резервации: 3 години от последния свързан час.
• Не пазим за вас отчети за сривове или аналитични данни: приложението не изпраща диагностични данни към услуги на трети страни.

Фирмата може да поиска изтриване на целия си акаунт в yAppointment, което обхваща всички устройства и всички принадлежащи му записи. Такава заявка се обработва така:

• Първо влиза в 72-часов прозорец за отказ, през който фирмата все още може да я оттегли.
• След затварянето на прозореца всички фирмени данни се изтриват окончателно — устройства, продукти и наличности, абонаменти, билети, както и свързаните съхранени файлове и записи в кеша.
• Остава тясно ядро с премахнати лични данни: фактури, плащания и счетоводни документи, за законовия срок от 7 години.
• Запазва се един-единствен одитен запис, че акаунтът е изтрит и кога. Той не съдържа лични данни.

Потвърждаваме всяка заявка в рамките на 5 работни дни и я изпълняваме в рамките на 30 дни след проверка на самоличността ви, съгласно член 12 от ОРЗД. Ако заявката е необичайно сложна, можем да удължим този срок, като ще ви съобщим причините преди изтичането на 30-те дни.

LohiSoft s.r.o. Komenskeho 317/135, Sturovo, 943 01, Словашка република Имейл: info@yappointment.com