CRM и Управление на Клиенти

Цялостна система за управление на взаимоотношенията с клиенти

Изградете по-силни взаимоотношения с клиентите с нашата разширена CRM система, предназначена да разбира, ангажира и задържа вашите клиенти

Мощни CRM Функции

Всичко необходимо за управление на взаимоотношенията с клиенти и развитие на вашия бизнес

Пълна База Данни с Клиенти

Централизирано управление на информацията за клиентите с изчерпателни профили и проследяване на историята

  • Пълни профили на клиентите с данни за контакт
  • Проследяване на историята на записи и покупки
  • Поддръжка за множество методи за контакт
  • Управление на предпочитанията на клиентите
  • Автоматично синхронизиране на данни
  • Разширено търсене и филтриране

Демо на Базата Данни с Клиенти

Разгледайте цялостния интерфейс за управление на клиенти

2:15
Пълна База Данни с Клиенти

Управление на Комуникацията

Интегрирана система за комуникация за ефективно ангажиране на клиентите

  • Журнали за комуникация чрез email и SMS
  • Автоматични шаблони за съобщения
  • Масови кампании за комуникация
  • Планиране на комуникации
  • Проследяване на отговори и анализи
  • Координация на съобщения по множество канали

Демо на Системата за Комуникация

Вижте как да управлявате ефективно комуникациите с клиенти

3:00
Управление на Комуникацията

Анализи и Прозрения за Клиенти

Прозрения, базирани на данни, за разбиране на поведението и предпочитанията на клиентите

  • Анализ на поведението на клиентите
  • Честота на посещенията и модели
  • Проследяване на приходите по клиент
  • Прозрения за предпочитания към услуги
  • Изчисление на стойността за целия живот на клиента
  • Прогностични анализи и тенденции

Демо на Аналитичното Табло

Открийте мощни прозрения и отчети за клиенти

2:45
Анализи и Прозрения за Клиенти

Инструменти за Управление на Взаимоотношения

Разширени инструменти за изграждане и поддържане на силни взаимоотношения с клиентите

  • Картографиране на пътя на клиента
  • Персонализирани препоръки за услуги
  • Управление на задачи за проследяване
  • Проследяване на удовлетвореността на клиентите
  • Управление на програма за препоръки
  • Събиране на обратна връзка от клиенти

Демо на Инструментите за Взаимоотношения

Научете как да укрепите взаимоотношенията с клиентите

2:30
Инструменти за Управление на Взаимоотношения

Разширени CRM Възможности

Усъвършенствани функции за подобряване на стратегията за управление на клиенти

Сегментиране на Клиенти

Организирайте клиентите в значими групи за целеви маркетинг

Бележки и Проследяване на Историята

Подробна история на взаимодействията и вътрешни бележки за всеки клиент

Програми за Лоялност

Вградени програми за лоялност и награди за увеличаване на задържането на клиенти

Инструменти за Поддръжка на Клиенти

Интегрирана система за тикети за поддръжка и разрешаване на проблеми

CRM Интеграции

Свържете вашата CRM система с инструментите и системите, които вече използвате

Интеграция с Email

Безпроблемна интеграция с email системи за автоматизирана комуникация и проследяване

Интеграция с SMS

Директна SMS комуникация с клиенти чрез интегрирани системи за съобщения

Аналитично Табло

Цялостно аналитично и отчетно табло за вземане на решения, базирани на данни

Готови ли сте да видите какво се променя?

14 дни. Пълен достъп. Без кредитна карта. Какво имате за губене?

Собственици на бизнес в цяла Европа замениха административния хаос с една платформа, която просто работи. Присъединете се към тях днес.

14 дни безплатен пробен период • Без комисиона — винаги • Анулиране по всяко време