Комуникационен хъб с клиентите
Чат в реално време и пълна имейл кутия — всичко в yAppointment
Общувайте с клиентите и екипа си, без да превключвате между раздели. Отговаряйте на живи чатове и управлявайте всеки имейл акаунт от едно място, с история на разговорите, шаблони и масови кампании.
Всичко необходимо, за да останете в контакт
Два мощни комуникационни инструмента, работещи заедно, така че нито едно съобщение да не бъде пропуснато
Чат в реално време в приложението
Живи съобщения между персонала и клиентите, задвижвани от WebSocket и Redis за незабавна доставка и плавно преживяване на разговора
- Незабавен чат в реално време между персонала и клиентите
- Пълна история на разговорите под ръка
- Прикачване на файлове и изображения в произволен разговор
- Индикатори за писане, потвърждения за прочитане и брой непрочетени
- Редактиране на съобщения в рамките на 15 минути и изтриване в рамките на 60 минути
Вградена имейл кутия
Пълен имейл клиент в платформата чрез IMAP, с push (IMAP IDLE) синхронизация, която поддържа пощенските ви кутии актуални в момента на получаване на нова поща
- Свързвайте множество пощенски кутии с push (IMAP IDLE) синхронизация
- Организирайте с папки, флагове и местете между пощенски кутии
- Съставяйте, отговаряйте, препращайте и извършвайте масови операции
- Многократно използваеми шаблони за съобщения за по-бързи и последователни отговори
- Масови имейл кампании с показатели за доставка и ангажираност
Още начини за комуникация
Професионални комуникационни функции, които поддържат бизнеса ви свързан и в тон с марката
Множество пощенски кутии
Свързвайте и управлявайте няколко имейл акаунта едновременно, за да живеят всички кутии на едно унифицирано място
Масови имейл кампании
Изпращайте имейл кампании до клиентите си и проследявайте доставката и ангажираността с вградена статистика
Шаблони за съобщения
Запазвайте многократно използваеми шаблони за чат и имейл, за да отговаряте по-бързо и да поддържате тона последователен в екипа
Сигурен имейл транспорт
Връзките са защитени с STARTTLS и SSL, като всяко съобщение остава шифровано при пренос
Готови ли сте да видите какво се променя?
14 дни. Пълен достъп. Без кредитна карта. Какво имате за губене?
Собственици на бизнес в цяла Европа замениха административния хаос с една платформа, която просто работи. Присъединете се към тях днес.
14 дни безплатен пробен период • Без комисиона — винаги • Анулиране по всяко време