Прескочи към основното съдържание

Комуникационен хъб с клиентите

Чат в реално време и пълна имейл кутия — всичко в yAppointment

Общувайте с клиентите и екипа си, без да превключвате между раздели. Отговаряйте на живи чатове и управлявайте всеки имейл акаунт от едно място, с история на разговорите, шаблони и масови кампании.

Всичко необходимо, за да останете в контакт

Два мощни комуникационни инструмента, работещи заедно, така че нито едно съобщение да не бъде пропуснато

Чат в реално време в приложението

Живи съобщения между персонала и клиентите, задвижвани от WebSocket и Redis за незабавна доставка и плавно преживяване на разговора

  • Незабавен чат в реално време между персонала и клиентите
  • Пълна история на разговорите под ръка
  • Прикачване на файлове и изображения в произволен разговор
  • Индикатори за писане, потвърждения за прочитане и брой непрочетени
  • Редактиране на съобщения в рамките на 15 минути и изтриване в рамките на 60 минути

Вградена имейл кутия

Пълен имейл клиент в платформата чрез IMAP, с push (IMAP IDLE) синхронизация, която поддържа пощенските ви кутии актуални в момента на получаване на нова поща

  • Свързвайте множество пощенски кутии с push (IMAP IDLE) синхронизация
  • Организирайте с папки, флагове и местете между пощенски кутии
  • Съставяйте, отговаряйте, препращайте и извършвайте масови операции
  • Многократно използваеми шаблони за съобщения за по-бързи и последователни отговори
  • Масови имейл кампании с показатели за доставка и ангажираност

Още начини за комуникация

Професионални комуникационни функции, които поддържат бизнеса ви свързан и в тон с марката

Множество пощенски кутии

Свързвайте и управлявайте няколко имейл акаунта едновременно, за да живеят всички кутии на едно унифицирано място

Масови имейл кампании

Изпращайте имейл кампании до клиентите си и проследявайте доставката и ангажираността с вградена статистика

Шаблони за съобщения

Запазвайте многократно използваеми шаблони за чат и имейл, за да отговаряте по-бързо и да поддържате тона последователен в екипа

Сигурен имейл транспорт

Връзките са защитени с STARTTLS и SSL, като всяко съобщение остава шифровано при пренос

Готови ли сте да видите какво се променя?

14 дни. Пълен достъп. Без кредитна карта. Какво имате за губене?

Собственици на бизнес в цяла Европа замениха административния хаос с една платформа, която просто работи. Присъединете се към тях днес.

14 дни безплатен пробен период • Без комисиона — винаги • Анулиране по всяко време