مركز التواصل مع العملاء
دردشة فورية وصندوق بريد إلكتروني كامل، كل ذلك داخل yAppointment
تحدثوا مع عملائكم وفريق العمل دون التنقل بين علامات التبويب. ردوا على الدردشات المباشرة وأديروا كل حسابات البريد الإلكتروني من مكان واحد، مع سجل المحادثات والقوالب والحملات الجماعية المدمجة.
كل ما تحتاجونه للبقاء على تواصل
أداتا تواصل قويتان تعملان معا حتى لا تضيع أي رسالة
دردشة فورية داخل التطبيق
مراسلة مباشرة بين فريق العمل والعملاء، تعمل بتقنيتي WebSocket وRedis لإيصال فوري وتجربة محادثة سلسة
- مراسلة فورية بين فريق العمل والعملاء
- سجل المحادثات كاملا في متناول أيديكم
- إرفاق الملفات والصور في أي محادثة
- مؤشرات الكتابة وإشعارات القراءة وعدد الرسائل غير المقروءة
- تعديل الرسائل خلال 15 دقيقة وحذفها خلال 60 دقيقة
صندوق بريد إلكتروني مدمج
عميل بريد IMAP متكامل داخل المنصة، مع مزامنة فورية (IMAP IDLE) تحدث صناديقكم لحظة وصول بريد جديد
- ربط عدة صناديق بريد مع مزامنة فورية (IMAP IDLE)
- التنظيم بالمجلدات والعلامات ونقل الرسائل بين الصناديق
- الكتابة والرد وإعادة التوجيه وتنفيذ عمليات جماعية
- قوالب رسائل قابلة لإعادة الاستخدام لردود أسرع ومتسقة
- حملات بريد إلكتروني جماعية مع إحصاءات الإيصال والتفاعل
طرق أخرى للتواصل
ميزات تواصل احترافية تبقي نشاطكم متصلا ومتسقا مع هويتكم
صناديق بريد متعددة
اربطوا عدة حسابات بريد إلكتروني وأديروها جنبا إلى جنب، فتكون كل الصناديق في مكان واحد موحد
حملات بريد إلكتروني جماعية
أرسلوا حملات بريد إلكتروني إلى عملائكم وتابعوا الإيصال والتفاعل بإحصاءات مدمجة
قوالب الرسائل
احفظوا قوالب قابلة لإعادة الاستخدام للدردشة والبريد الإلكتروني لتردوا أسرع وتحافظوا على أسلوب موحد داخل الفريق
نقل آمن للبريد الإلكتروني
الاتصالات محمية ببروتوكولي STARTTLS وSSL، فتبقى كل رسالة مشفرة أثناء النقل
هل أنت مستعد لرؤية الفرق؟
14 يوما. وصول كامل. دون بطاقة ائتمان. لا شيء لتخسره.
استبدل أصحاب الأعمال في أنحاء أوروبا فوضى المهام الإدارية بمنصة واحدة تعمل ببساطة. انضم إليهم اليوم.
تجربة مجانية لمدة 14 يوما • دون عمولة — دائما • إلغاء في أي وقت