عمولة 0%. ليس "باستثناء العملاء الجدد". بل دائما.

انضممتم إلى Fresha لأنها "مجانية". ثم جاءكم أول عميل جديد عبر السوق الإلكترونية — فذهبت 20% من قيمة ذلك الحجز إلى Fresha. ليست 20% من البقشيش، بل 20% من سعر الخدمة. أنتم من قام بالعمل، في مكانكم، وبمنتجاتكم. ومع ذلك خرج خمس الإيرادات من الباب.

كلما جذبتم عملاء جددا أكثر عبر Fresha، دفعتم أكثر. النجاح يعاقب. تسويقكم يجلب الناس إلى المنصة، والمنصة تقتطع حصتها. وفي الوقت نفسه لا يمكنكم تخصيص صفحة الحجز، وبيانات عملائكم مخزنة على خوادمهم، وعلامتكم التجارية ضائعة في سوق إلكترونية إلى جانب منافسيكم.

تريدون المغادرة، لكنكم تخشون فقدان بيانات عملائكم وسجل حجوزاتكم. إليكم الحقيقة: بياناتكم ملك لكم. صدروها من Fresha، واستوردوها إلى yAppointment، واحتفظوا بكل علاقة بنيتموها مع عملائكم — دون دفع 20% مقابل هذا الامتياز.